Борт с Еленой Новосельцевой приземлился в Новосибирске рано утром 22 февраля. Из аэропорта её сразу же доставили в областную больницу.
Как сообщили в пресс-службе регионального минздрава, тяжелобольную пациентку эвакуировали на родину под присмотром реаниматологов из всероссийского центра «Защита» ФМБА. Для перевозки сибирячки на регулярных авиарейсах использовали специальный транспортировочный модуль. Сначала Елена Новосельцева прилетела в Москву, а затем оттуда в Новосибирск.
В начале января отдыхавшая на индонезийском острове Бали 58-летняя женщина впала в кому после инсульта. Страховой суммы для покрытия всех расходов на лечение и эвакуацию не хватило. В связи с этим семья обратилась за помощью к губернатору Новосибирской области Андрею Травникову.
В Толмачёво Елену Новосельцеву встречали родные и машина скорой помощи, которая отвезла её в областную больницу. Как сообщила сайту «АиФ-Новосибирск» дочь эвакуированной туристки, в аэропорту маму быстро пронесли мимо, но семья успела заметить, что та в сознании и ищет их глазами.