В режиме одного окна: СМФЦ проводит день открытых дверей для инвалидов
Сегодня, 1 декабря, в Новосибирске стартовала Декада инвалидов. За десять дней планируют провести около 340 мероприятий. Одним из первых стал день открытых дверей в социальном МФЦ. Это очень удобный формат, который запустили в городе в этом году.
Новосибирские новости
«Это уникальный способ предоставления услуг в формате „одного окна“. Можно обратиться и получить сопровождение не только специалистов комплексного центра соцобслуживания, но и специалистов смежных социальных структур», — пояснила заместитель начальника управления социальной поддержки населения мэрии Новосибирска Оксана Луференко.
Обратиться в социальный многофункциональный центр может любой новосибирец. Здесь посетителю подскажут, каким образом решить его проблему: определят список необходимых документов и составят маршрутный лист, чтобы было понятно, что и в какой последовательности делать.
«По телефону я несколько раз звонила в разные инстанции и получала отрицательный ответ. Здесь решила поговорить лично с юристом: меньше десяти минут — и вопрос решился. Теперь я сама должна сделать так, как подсказали. Сказали, какие документы нужно предоставить, чтобы вопрос решился в положительную сторону. Я очень довольна», — поделилась впечатлениями пенсионерка Нина Чилякова.
В ближайшие дни в Новосибирске пройдут творческие и спортивные мероприятия для людей с ограниченными возможностями: детский фестиваль «Мы талантливы!», инклюзивный бал, чемпионат по ПОДА-футболу. Особое внимание уделят поддержке участников СВО, которые получили увечья во время боевых действий. Сейчас в Новосибирске живут более 96 тысяч граждан с инвалидностью, около 7,5 тысячи из них — дети. Социальные услуги горожанам предоставляют 14 филиалов трёх городских социальных холдингов, а также три отдельных социальных учреждения.
Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»: