Что делать, если на ваш номер кто-то зарегистрировал аккаунт в МАКС

Что делать, если на ваш номер кто-то зарегистрировал аккаунт в МАКС

Всё чаще в сети можно встретить сообщения пользователей о том, что на их номер кто-то неизвестный, не имеющий доступа к телефону зарегистрировал аккаунт в национальном мессенджере. Обычно об этом человек узнаёт от друзей или знакомых, которые написали ему сообщение. Правда, получил его кто-то другой. Что делать, если вы вдруг столкнулись с такой бедой?

Лариса Сокольникова

В пресс-службе МАКС сообщили, что если возникла такая ситуация, то для решения своего вопроса следует написать в техническую поддержку платформы. Сделать это можно по ссылке, нажав на кнопку «Задать вопрос».

«В своём обращении необходимо указать номер телефона, время появления проблемы, формат нарушения, получение незапрашиваемых кодов, свои действия до инцидента и использование сторонних приложений», — посоветовали в пресс-службе.

Анализ происшествий показывает, что в руки аферистов без ведома владельцев попадают в том числе номера SIM-карт, вставленных в кнопочные телефоны без выхода в интернет, номера несовершеннолетних и пожилых, которые и не собирались устанавливать сервис.

Специалисты предупреждают, что мошенникам на руку невнимательность и беспечность пользователей. Например, код для входа в МАКС жулики могут получить с помощью фишинговых сайтов, мимикрирующих под Ozon или СДЭК. Такие алгоритмы злоумышленники применяют уже давно, полиция регулярно напоминает, что в сети стоит быть бдительными и не переходить по сомнительным ссылкам.

Ранее новосибирцев предупредили о мошенничестве с оформлением загранпаспортов. Аферисты из интернета обещают выдать документ за считанные дни, берут с клиента деньги и исчезают.

Выбор редакции