Городская волна
Настрой город для себя

Без коронавируса

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Без коронавируса

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Вечерний разговор: опасная колея, сугробы во дворе и штрафы для УК

Как договориться с соседями, машины которых мешают убирать снег во дворе? Как заставить работать управляющую компанию? Что делать, если автомобиль получил повреждения из-за колеи? Об этом и многом другом 11 февраля в прямом эфире передачи «Вечерний разговор» на радио «Городская волна» (101.4 FM) рассказал начальник департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства мэрии Новосибирска Дмитрий Перязев.

Андрей Жирнов
Андрей Жирнов
20:05, 15 Февраля 2021

Андрей Жирнов: Добрый вечер, дорогие друзья. В эфире программа «Вечерний разговор». У микрофона Андрей Жирнов, и сегодня мы будем общаться с начальником городского департамента энергетики и ЖКХ Дмитрием Геннадьевичем Перязевым.

Дмитрий Геннадьевич, добрый вечер!

Дмитрий Перязев: Добрый вечер!

Андрей Жирнов: Как идёт уборка городских дворов от снега? Что делать с припаркованными машинами, которые мешают его вывозить? По какому алгоритму управляющие организации ведут уборку? Что грозит нерадивым коммунальщикам? Что делать, если вывоз мусора стал некачественным и несвоевременным? За что отвечает муниципальное предприятие «Спецавтохозяйство»?

Дмитрий Геннадьевич, как руководитель департамента как вы оцениваете уборку новосибирских дворов от снега?

Дмитрий Перязев: Я не могу сказать, что везде всё хорошо и всё положительно. Но, в принципе, в тех дворах, в которых я бываю, состояние разное. В первую очередь всё зависит и от жителей самого дома, и от той управляющей компании, которая содержит многоквартирный дом, поэтому здесь много факторов, которые влияют на уборку придомовой территории.

Конечно, в первую очередь всё идёт от инициативы самих собственников. Если они действительно хотят видеть у себя чистый двор, они той компании, которая занимается управлением, дают поручение на своём годовом собрании в части уборки придомовой территории, вывоза снега.

Уполномоченные лица собственников следят за этим. Есть совет дома, который тоже очень активно в некоторых случаях участвует в уборке придомовых территорий от снега. Здесь большой комплекс, и, если говорить о том, что у нас в городе, по последним данным, более 8,5 тысяч многоквартирных домов, конечно же, будут у нас и передовики, у которых всё убрано и чисто, но есть и такие многоквартирные дома, где много замечаний. И мы при обходах и администрациями районов, и нашим комитетом муниципальной жилищной инспекции всё это видим.

NET_6879.JPG
Дмитрий Перязев. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

В этом году с кровель начали сбрасывать снег достаточно рано, уже в январе, не дожидаясь оттепели. Но всё равно у нас за выходные произошло около 25 сходов снега с кровель, четыре травмы среди жителей города. Мы выходим, смотрим, всё оцениваем, вносятся определённые коррективы.

Андрей Жирнов: Дмитрий Геннадьевич, не секрет, что во многих домах между жителями и управляющими компаниями иногда холодная война, иногда шумная. Что делать жителям, если управляющая компания не исполняет свои обязательства?

Дмитрий Перязев: Я сразу могу вам чётко сказать: неважно, что записано в договоре управления. Конечно, это важно в части дополнительных определённых условий, но есть так называемые лицензионные требования — это обязательные требования, которые должна исполнять управляющая компания. Выйти убрать — неважно, вручную или механизированно — снег на придомовой территории, очистить дорожки, парковки. 

Допустим, не согласовали собственники вывоз снега — должны складировать этот снег, следить за ним, весной проводить ворошение. Но никто ответственность с управляющей компании за некачественную уборку придомовой территории не снимал.

Андрей Жирнов: То есть жителям нужно тогда обращаться в департамент с жалобами?

Дмитрий Перязев: В том числе. У нас не только один департамент следит за уборкой придомовых территорий, это также администрации районов. То есть мы в рамках муниципального жилищного контроля можем выйти и всё посмотреть силами муниципальной жилищной инспекции, также могут за этим посмотреть администрации районов в части правил благоустройства Новосибирска.

Безусловно, очень весомый орган, который также регулирует эти отношения — это государственная жилищная инспекция. Во все эти организации можно обращаться, и обязательно будет отклик.

Андрей Жирнов: Значит, аргумент управляющей компании о том, что жители сами заложили низкий тариф, здесь не действует?

Дмитрий Перязев: Есть обязательные требования по содержанию многоквартирного дома, которые чётко прописаны в законодательстве, поэтому если взяли под управление дом, то, пожалуйста, убирайте. Каким образом вы будете это делать — приходите, убеждайте собственников, нанимателей оплачивать эти виды работ. Показывайте своей работой, что вы — молодцы.

Андрей Жирнов: А что делать с припаркованными машинами, которые мешают вывозить снег?

Дмитрий Перязев: Я уже сказал, что в любом многоквартирном доме есть организация, которая им управляет. И если есть припаркованные автомобили на придомовой территории и на время очистки их необходимо убрать, поверьте, управляющая компании имеет механизмы предупредить собственников автомобилей, чтобы на период уборки или сброса снега с крыши машины были убраны и снег с придомовой территории был удалён.

NET_6775.JPG
Андрей Жирнов. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Андрей Жирнов: Есть как раз конкретный вопрос, конкретная ситуация от Лазаревой Натальи Владиславовны, улица Дуси Ковальчук, 272/1. Она просит помочь освободить территорию от машин для сбрасывания снега с балкона и домовой крыши.

Территория находится с торца, в конце дома. Женщина много лет пытается решить этот вопрос, предлагает поставить ограждение, чтобы машины ставили от стены дома на расстоянии пяти метров.

Дмитрий Перязев: Вопросы расстояния решают собственники, у нас есть только правила проектирования для размещения, допустим, парковок, и то при строительстве либо проведении реконструкции на территории многоквартирных домов.

В жилищном законодательстве такого норматива на сегодняшний день нет. Но я понимаю, что любая управляющая компания, совет дома смогут выйти на место, посмотреть и определить, какое расстояние будет достаточно для того, чтобы и жителям автомобили не доставляли неудобства, и можно было спокойно убирать придомовую территорию, сбрасывать снег с кровли.

В любом случае сначала надо обратиться в управляющую организацию.

Андрей Жирнов: Следующий вопрос — от жителей частного сектора микрорайона «Стрижи», улицы Промышленной. От Кубовой к частным домам (Чусовская, Клязьминская, Балхашская) — на этой дороге расположены стоматология, «ТехноПан», сауна. У этих организаций есть дворники, которые чистят снег. Вычищая свою территорию, регулярно скидывают снег на тротуар, ограничивая пешеходам проход. А возле сауны и с крыши скидывают снег. Что вы посоветуете людям в таких ситуациях?

Дмитрий Перязев: Я уже говорил, что в Новосибирске есть правила благоустройства. Я понимаю, что это не придомовая территория многоквартирного дома, это, скорее всего, муниципальная земля. Поэтому здесь очень простой механизм: за такие тротуары, расположенные на муниципальной территории, отвечают районные администрации. У них созданы специальные подразделения — районные административные технические инспекции, которые могут выйти по правилам благоустройства очень хорошо и спокойно объяснить нерадивым собственникам, которые выбрасывают снег на муниципальную территорию, что этого делать не нужно, ещё и наказать за это.

Вопрос от слушателя: Добрый вечер. Выезжал на автомобиле из парковочного кармана, провалился в колею — 20 сантиметров — и повредил бампер автомобиля. Управляющая компания, которая отвечает за эту проезжую часть, убирает снег с дороги два раза в год, если повезёт. Есть ли какие-то законные методы, чтобы повлиять на управляющую компанию и заставить её убирать снег вовремя?

Дмитрий Перязев: Я уже говорил, что если это действительно придомовая территория и это зона ответственности управляющей компании, то эти проезды по нормативу должна очистить управляющая компания. 

А если говорить про колею, то у нас она больше пяти сантиметров не допускается. Поэтому это уже нарушение, если там была колея 20 сантиметров.

Если такое произошло, то это, во-первых, органы ГИБДД, а во-вторых, это может быть обращение к нам — мы тоже можем выйти посмотреть и обратить внимание на эту управляющую компанию в части содержания придомовой территории.

Андрей Жирнов: А если это межквартальный проезд?

Дмитрий Перязев: Если это межквартальный проезд и это муниципальная территория, ответственность за очистку несёт администрация района.

Андрей Жирнов: Есть ещё вопрос. Он не совсем про уборку территорий от снега, но у вас департамент энергетики и ЖКХ, вопрос зимний.

Вопрос от слушателя: Здравствуйте. Проживаю на улице Гастелло, в нашем районе зимой делают капитальный ремонт крыши. Делают медленно, люди живут без крыши в холод и снег, всё лето этим никто не занимался. Ремонт проводят как попало, лишь бы сделать вид.

Сколько это может продолжаться, почему они не думают о людях?

NET_6782.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Дмитрий Перязев: Да, я понимаю негодование человека. Но хотелось бы немного объяснить: заказчиком работ по капитальному ремонту у нас по всему Новосибирску и области выступает Фонд реформирования ЖКХ. Это именно та структура, куда наши собственники помещений в многоквартирных домах платят взносы за проведение капитального ремонта. Именно они организуют конкурсные процедуры по подготовке проектно-сметной документации и по подбору подрядной организации.

Мы как орган местного самоуправления также участвуем в этом процессе, но в части технического заказчика. То есть мы можем при получении такой жалобы выйти на место, составить акт и заставить нерадивого подрядчика устранить все недостатки.

Всё, что касается времени выполнения работ — по техническим нормативам не регламентируется, когда можно выполнять ремонт кровли. Но самое главное: для подрядчика зимний период действительно проще, потому что отсутствует промокание. Если правильно провели подготовительные работы на чердачном помещении, зимой работать проще, нет дождя.

И зачастую кровли делают зимой, но для этого нужно правильно распланировать свои работы. Первое — это серьёзная подготовка. Например, попал снег в чердачное помещение (а в основном это старые дома со скатными кровлями, где верхняя разводка отопления) — начинается оттепель, снег начинает таять, всё это течёт людям на голову. Поэтому мы и говорим: изначально нужно провести подготовительные работы, исключить возможность протеканий, чтобы жильцы верхних этажей не почувствовали этого ремонта, а потом уже проводить ремонт. И таких случаев в Новосибирске очень много.

А по этому адресу я дам задание управлению капитального ремонта, мы выйдем на этот адрес и дополнительно посмотрим.

Вопрос от слушателя: На улице Шмонина не убирается снег систематически, машины накатали колею и лёд, пройти невозможно, дорога — как стекло.

Дмитрий Перязев: Наверное, я так сразу не смогу ответить на этот вопрос, я не так хорошо знаю все улицы Новосибирска. Мы отдельно разберёмся — либо это полномочия наши, если это придомовая территория, либо это полномочия районной администрации (это межквартальные проезды по муниципальной территории), либо это городская дорожная сеть (это уже департамент транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса). Мы возьмём эту заявку и разберёмся, кто за это будет отвечать.

Вопрос от слушателя: Здравствуйте. УК «Домовой+» плохо исполняет свои обязанности как минимум. Полы в подъезде моются раз в полгода, и куда-то исчезли ключи от счётчиков, от подвалов. Капремонт сделан с недоработками, хотя деньги за него платим немалые. Как с этим бороться? Спасибо.

Дмитрий Перязев: Повторюсь ещё раз: самый весомый и серьёзный орган в каждом многоквартирном доме — это общее собрание жильцов. 

Если каким-то образом не устраивает управляющая компания, то можно честно в лицо высказать своё неудовлетворение и через старшего по дому потребовать от управляющей компании информацию об исполнении сметы расходов по протоколу общего собрания.

Если есть какие-то недоработки по капитальному ремонту, обращаться надо также к нам.

У нас есть управление капитального и текущего ремонта, мы участвуем именно в ходе, в проведении, и, если действительно есть какие-то замечания, мы выйдем, посмотрим. И если это гарантийный срок (а, скорее всего, это так), то есть возможность повлиять на нерадивого подрядчика.

Звонок: Здравствуйте. Существуют ли какие-то нормативы качества уборки дорог от снега? Проезжает трактор и порой делает такой огромный отвал, что нельзя машину переставить, заваливаются парковки, лестницы, по которым ходят люди.

Ещё вопрос по качеству отчистки перекрёстков дорог. Порой там нагребают огромные кучи, что ничего не видно, что приводит к ДТП. Ты выезжаешь, ничего не видишь, а в тебя уже кто-то въехал.

Андрей Жирнов: Спасибо за вопрос, но он совсем не по адресу, потому что он относится к департаменту транспорта. А вот если говорить об уборке придомовых территорий, там какие нормативы есть?

Дмитрий Перязев: Я уже говорил, все нормативы прописаны в жилищном законодательстве. Если бы трактор убирал на придомовой территории и оставил какой-то вал, то этого быть не должно. То есть неважно, прошёл трактор или не прошёл, управляющая компания может вручную убирать, и в жилищных нормативах не прописано, каким образом должна быть убрана придомовая территория, но этого вала быть не должно. А толщина наката должна быть не более пяти сантиметров.

NET_6886.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Вопрос от слушателя: В нашем доме сменилась управляющая компания больше года назад. И до сих пор старая УК выставляет огромные счета на оплату тепловой энергии, якобы перерасчёт. Ранее никаких долгов не было, а нынешняя УК ничего не предпринимает. Что делать в этой ситуации?

Дмитрий Перязев: В этом конкретном случае мы сейчас не будем разбирать сам алгоритм, потому что он достаточно долгий. Надо брать первичные документы и смотреть, отчего сложилась такая ситуация, на основании чего и почему управляющая компания, которая раньше управляла этим домом, каким-то образом предъявляет требования к жильцам.

Нужно же понимать, что на сегодняшний день большинство управляющих компаний не являются получателями средств за отопление. У каждого собственника есть свои лицевые счета, управляющая компания производит исключительно начисления. И если происходят перерасчёты, то они происходят за какой-то определённый период. То есть я понимаю, что это за период прошлого года.

Поэтому, чтобы чётко разобраться в этом вопросе, я предлагаю написать обращение в наш департамент, приложить документы — что, действительно, такая-то компания требует перерасчёт. И мы уже разберёмся и дадим мотивированный письменный ответ за моей подписью.

Звонок: Здравствуйте. Есть три жилых дома на улице Николая Грицюка: №1, 3 и 5. Относительно недавно их построили, есть управляющая компания «НСК-Дом», которую создал застройщик.

Во-первых, дома построены с нарушениями, это видно невооружённым взглядом, а если покопаться в СНиПах, то много что найдём. Ни вентиляции подвалов, снег с крыш летит, снегорезов нет. Никому дела нет. В компанию обращались и устно на собраниях, и сообщения руководству писали, но реакции никакой. 

Снег не убирается, в этом году, по-моему, ни разу не убирали, бордюров даже не видно. Как весна придёт, будет вообще жуть. Что делать в этой ситуации? 

И что делать глобально? Я так понял, дома в эксплуатацию не введены. Есть ответ городского департамента строительства, что этих домов нет, хотя выписки из ЕГРН есть. Как-то через суды вводили, непонятно как, на птичьих правах — электричество пропадает, бывает, неделями нет, потому что подстанция не достроена. И обратиться не к кому, отвечают, что дома в эксплуатацию не введены, взятки гладки. Вот куда обращаться, что делать?

Дмитрий Перязев: Скажу сразу: я не могу помнить всё и сказать, что эти дома, действительно, введены или не введены в эксплуатацию. Это несколько не моя епархия, а управления архитектурно-строительной инспекции, которая выдаёт разрешение и на строительство, и на ввод дома в эксплуатацию. Чтобы ввести дом в эксплуатацию, нужен определённый пакет документов, потому что это муниципальная услуга, это чётко понятный и прошитый алгоритм.

Если говорить по вопросу содержания, вы совершенно правильно поставили вопрос. Если не введены дома в эксплуатацию, то по факту эти помещения жилыми считать нельзя. Люди пришли в них на свой страх и риск, это действительно так. И люди понимали, что это их ответственность.

Мы достаточно часто разбираем подобные случаи, но в основном не только в части уборки придомовых территорий, а именно в части ресурсообеспечения. Потому что много таких домов, которые на сегодняшний день даже не включены в реестр, допустим, обманутых дольщиков. Но в любом случае есть те, которые строятся очень долго, в высокой степени готовности, жители сами принимают какие-то решения — заходить жить, проводить отделку и ремонт.

Поэтому, если мы говорим о том, что по градостроительному законодательству дом не введён в эксплуатацию, его нельзя считать жилым, мы понимаем, что нормативы жилищного законодательства на эти невведённые дома не распространяются. И по факту жители, люди там находиться не должны, потому что невведённый дом может представлять угрозу жизни и здоровью этого человека.

NET_6760.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Андрей Жирнов: Дмитрий Геннадьевич, по домам № 1,3 и 5 на Николая Грицюка вы посмотрите?

Дмитрий Перязев: Я думаю, мы разберёмся, посмотрим, возьмём у вас эти документы и запросим информацию по этим домам.

Звонок: Здравствуйте. Я проживаю в микрорайоне «Весенний», улица Первомайская, 230, 228, 226 — это три дома, которые относятся к УК застройщика «КМС».

Они ужасно убирают придомовые территории. У нас высотные дома, выходы на две стороны, вокруг домов — объездные дороги, у нас даже дети выходили из подъезда и попадали под машины, у нас гололёд. Я предложила управдому, чтобы хотя бы тротуары посыпали смесью «Антилёд». У нас есть ещё основной переход к этим трём домам, где находятся парковка и проезжая часть. Там постоянно зимой лёд.

Неделю назад делали уборку, вывозили снег, сняли слой. Была оттепель, и сейчас у нас ледяная корка, убийственная обстановка. «Антилёд» они не покупают, песочком посыпят — он весь выдувается. Ходить невозможно.

Андрей Жирнов: Спасибо за вопрос.

Дмитрий Перязев: Я хорошо знаю микрорайон «Весенний». И, если эта управляющая компания «КМС» особо выделяется, может, это мотив для собственников задуматься о смене управляющей компании? Это раз.

Во-вторых, мы, безусловно, посмотрим. Если там есть муниципальная доля помещений, мы выйдем с муниципальной жилищной инспекцией. Если нет, то отдадим администрации района, обязательно выйдем посмотрим.

 Я знаю эти дома, там, действительно, бывают очень сильные ветры. И не самая удобная транспортная развязка около них, они торцом стоят к улице Первомайской. Мы разберёмся.

Звонок: Добрый вечер. Вот такая проблема. Октябрьский район, МЖК, улица Высоцкого, 43-й и 45-й дома и напротив 31-й — построили новый торговый центр «Лазурный», дорога совершено не чищенная, большая колея, проехать в часы пик невозможно.

Дмитрий Перязев: Я посмотрю, проговорим с департаментом транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса.

Не все улицы на жилмассиве «Восточный» обслуживаются нашими ДЭУ, потому что часть дорог содержится застройщиком. «Дискус» является обслуживающей организацией. В любом случае администрация района отработает, мы заявку передадим, это их полномочия.

Вопрос от слушателя: Есть претензии по работе ЖКХ: плохо организован вывоз снега от подъездов жилых домов, тротуары очищаются нерегулярно, из-за снегоотвалов проезжая часть узкая. Также в сильные морозы отопление квартир оставляет желать лучшего. Холод чувствуется даже при пластиковых стеклопакетах, отопление не регулируется в соответствии с погодными условиями. Улица Урманова, 13, Кировский район, Северо-Чемской жилмассив.

Дмитрий Перязев: Что касается вывоза снега, я уже говорил, что именно вывоз — это то условие, которое согласуют собственники с управляющей компанией в виде дополнительных видов работ. Если они оплачивают, то УК вывозит.

Но в любом случае очищать проезды и проходы они должны, тем более что на парковках запрещено устраивать временные снегоотвалы. То есть в любом случае управляющая компания все парковки должна очистить. И если снег мешает проезду или проходу — это нарушение.

Если говорить о работах, я не знаю, новый это или старый дом и предусмотрено ли в доме погодное регулирование. Это вопрос к управляющей компании.

NET_6882.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Не каждая система отопления в наших многоквартирных домах имеет такую возможность. Если такая возможность имеется, то, безусловно, управляющая компания в смету расходов должна была заложить жителям именно содержание и эксплуатацию этого автоматизированного индивидуального теплового узла. Поэтому, если есть какие-то жалобы на некомфортную температуру, можно также обратиться к нам. Выйдем с комиссией, посмотрим и определим причину — работает или не работает погодное регулирование, возможно или невозможно.

По неудовлетворительной уборке — это тоже наши полномочия: выйти и проверить управляющую компанию. Либо наши, либо администрации района.

Вопрос от слушателя: Добрый день. Во дворе на улице Спортивной, 3 чистят только тротуары, а проезд для машин — с огромной колеёй. Куда обращаться, как решить? И как можно установить счётчики горячей воды с учётом температуры подачи?

Дмитрий Перязев: Я на сегодняшний день не знаю норматива по установке именно таких двухкомпонентных счётчиков на горячую воду. У нас есть двухкомпонентные счётчики на тепловую энергию, где замеряются и температура, и расход. А по индивидуальным счётчикам горячей воды таких особых требований у нас нет.

У нас требования только по расходу. А потом уже определёнными методами происходит начисление за потребление воды.

Если говорить про уборку, опять же, я говорю, что колейности быть не должно. Максимальная высота колеи по нормативу — пять сантиметров. И никаких захламлённых проходов, проездов быть не должно. Надо обратиться в управляющую компанию. Если она не реагирует на собственников, мы выходим и проверяем.

Но только я хотел бы нашим слушателям сказать: зачастую, когда мы выходим с проверками на жалобы жителей в части содержания придомовых территорий, качества предоставления услуг (отопление, горячее водоснабжение, канализование, вентиляция — всё что угодно может быть в жалобах), в журналах управляющих компаний по этим адресам жалоб не зафиксировано. 

Поэтому у нас всё-таки просьба не перешагивать через управляющие компании. Если они не решают проблему, тогда выйдем мы и направим их на путь истинный. Но всё-таки хотелось бы, чтобы изначально эти заявки попадали в управляющие компании.

Андрей Жирнов: Дмитрий Геннадьевич, а как вы можете их наказать?

Дмитрий Перязев: Есть несколько способов. Есть мы, есть государственная жилищная инспекция, потому что есть часть вопросов, когда мы выходим, проверяем и направляем документы именно в государственную жилищную инспекцию. А штрафы у государственной жилищной инспекции достаточно серьёзные, и оспорить их решения достаточно сложно.

Андрей Жирнов: А они на жильцов не перекинут эти штрафы?

Дмитрий Перязев: Для того и избираются советы домов, старшие по домам — смотреть, чтобы это всё не перебрасывалось на собственников.

Конечно, управляющая компания захочет снять с себя все риски, потому что штрафы у государственной жилищной инспекции составляют 250 000 рублей, 125 000 рублей. И если для большого многоквартирного дома в общем объёме платежей это не так серьёзно, то для дома с 12, 18, 20 квартирами это катастрофа. И управляющие компании прислушиваются и к нашему мнению, и — особенно — к мнению государственной жилищной инспекции.

Звонок: Здравствуйте, меня зовут Сергей Николаевич Коровников. Я хочу сделать маленькую пометочку. Люди звонят вам и начинают говорить, что управляющие компании не убирают снег, дороги не чистятся. А что жители города сами для этого сделали?

К примеру, стоит брошенная машина в том же дворе, на улице, на дороге. Жители же знают, чьи это машины, придите, скажите ему, чтобы убрал машину, чтобы она не мешала чистить дворы, улицы. А люди всё надеются на начальство, как будто начальство должно всё видеть и слышать.

Я никакого отношения не имею ни к дорожным службам, ни к коммунальным структурам, я простой гражданин, пока ещё работаю. Пусть люди на себя посмотрят, а потом начинают жаловаться вышестоящим органам. Спасибо.

NET_6868.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Андрей Жирнов: Спасибо за звонок.

Дмитрий Перязев: Я могу сказать, что да, действительно, у нас люди разные. Брошенные автомобили, особенно крупная техника, создают проблему для уборки не столько даже дворов, сколько городских улиц. И очень сложно даже силами ГИБДД проводить эвакуацию этих транспортных средств, потому что нужны очень весомые основания. Наше законодательство достаточно лояльно в данном смысле, поэтому люди, в особенности нерадивые, пытаются этим воспользоваться.

Вопрос от слушателя: На придомовой территории УК складирует снег после редкой уборки. Весной завалы таят, стоят огромные лужи. В ответ на недовольство управляющая компания говорит, что собственники мало платят, поэтому только такой вариант. Улица Виктора Уса.

Дмитрий Перязев: Я уже говорил, что по факту чисто должно быть, проходы и проезды должны быть очищены, на парковках даже временно снег складировать запрещается. Складировать можно только на озеленённой территории, и то не нанося вред зелёным насаждениям.

По факту, если собственники не приняли решение о вывозе снега, в минимальный перечень услуг по содержанию вывоз снега с придомовой территории не входит. Это дополнительная статья, которую собственники должны согласовать и оплатить по факту управляющей компании.

Андрей Жирнов: Но убирать они обязаны.

Дмитрий Перязев: Конечно, убирать обязаны и правильно складировать, а вывозить — нет.

Звонок: У нас в Искитиме нет управляющей компании, ничего не убирается, всё сами за себя. Компания же должна быть какая-то, ответственная за это?

Андрей Жирнов: Спасибо за вопрос. Но это Искитим и не ваша, Дмитрий Геннадьевич, зона ответственности.

Дмитрий Перязев: Да, конечно, не моя. Но в любом случае, если это многоквартирный дом, по нормативам у нас есть всего три способа управления: ТСЖ, управляющая компания или непосредственный вид управления. 

Если люди сами управляют этим многоквартирным домом, то нанимают стороннюю компанию, которая где-то снег убирает, где-то следит за сантехникой, электрикой. 

В любом случае, если жители изъявили желание, чтобы их дом имел управление, это всё-таки больше проблема органа местного самоуправления. Потому что по таким домам, если сами жители не приняли способ управления, это уже ответственность администрации Искитима в данном случае. Они должны этот дом определить, выявить, выставить на конкурс, чтобы подобрать этому многоквартирному дому управляющую компанию. По крайней мере, у нас в Новосибирске так и происходит.

Я уже говорил, что в Новосибирске более 8,5 тысяч многоквартирных домов. Без управления на сегодняшний день у нас чуть более 140 домов, потому что мы с нашими администрациями этим очень серьёзно занимаемся. Это в основном старые, ветхие дома, особенно где есть жители, которые говорят, что платить ни за что не будут, но будут жаловаться. А управляющие компании очень сильно боятся государственной жилищной инспекции и тех санкций, которые они могут наложить, поэтому эти дома исключают из лицензии управления. Но в соответствии с действующим законодательством до подбора, выбора, назначения другой управляющей компании (чем и занимается орган местного самоуправления у нас в лице администрации района) прошлая управляющая компания по 200-й статье жилищного кодекса содержит этот многоквартирный дом.

Я не знаю, как в Искитиме, у нас есть чётко прописанные регламенты, как мы это делаем. То есть я уже сказал, что у нас менее 1% таких домов, поэтому мы для себя не считаем это огромной проблемой.

NET_6848.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Звонок: Здравствуйте, меня зовут Анна, я из Октябрьского района. По поводу дорог, тротуаров и прочего — понятно, я писала письмо, сегодня мне пришёл ответ из администрации Октябрьского района.

Ещё хотела спросить про чистку детских площадок. К сожалению, в нашем районе не чистят совсем. Это тоже от ЖЭУ зависит?

Дмитрий Перязев: У каждого многоквартирного дома есть перечень общедомового имущества. Туда входят и придомовая территория, и элементы благоустройства, к ним и относится детская площадка.

Поэтому если собственники жилого дома обратились в управляющую компанию и на годовом собрании указали, что у них есть желание, чтобы управляющая компания убирала детскую площадку, после этого управляющая компания подготовит смету затрат, собственники это утвердят и это войдёт в перечень имущества, которое будет содержаться управляющей компанией, то это, действительно, так.

Но я не помню, чтобы у нас были какие-то чёткие нормативы именно по детским площадкам. Я разберусь, но именно в качестве требования к управляющей компании такого не помню.

Вопрос: Можно ли как-то решить проблему выгула собак на улице Аэропорт? А то ступить негде, а у нас много маленьких детей. Может, можно выделить место для выгула?

Дмитрий Перязев: Да, это наша городская проблема на сегодняшний день. У нас очень много наказов депутатам городского совета и областного заксобрания. И проблема стоит достаточно остро. По факту такие площадки могут размещаться как на муниципальной территории, так и на придомовой. 

И нужно понимать, что установить данную площадку не так проблематично. Вопрос в содержании этой площадки, кто и на какие средства эту площадку будет содержать. 

Есть большое количество проблем с техническим состоянием этих площадок, и самая большая проблема — это проблема отходов, которые должны собираться и утилизироваться, но, как мы понимаем, на наших городских свалках через твёрдые коммунальные отходы это утилизировать нельзя. Эта проблема сейчас прорабатывается, участвуем мы и профильный комитет городского совета. Думаю, что к лету какое-то решение примем и какие-то пилотные проекты запустим.

Андрей Жирнов: Да, февраль-март — это то время, когда люди ходят как по минному полю. И так по всему Новосибирску.

Раз уж мы начали говорить о мусоре, о твёрдых коммунальных отходах, я помню, прошлой зимой была очень тяжёлая ситуация с вывозом мусора. Как в этом году?

NET_6786.JPG
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Дмитрий Перязев: Всё течёт, всё изменяется. Мы уже вошли в третий год нашей коммунальной реформы, когда у нас появился региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами — это «Экология-Новосибирск». Мы два дня назад общались с генеральным директором Ларисой Александровной Анисимовой, у нас идёт постоянное общение, очень много текущих вопросов, в которых заинтересованы и они, и мы.

Если говорить, как мы вошли в этот год, честно скажу, что мы вошли на порядок лучше. Мы постоянно ведём мониторинг количества обращений жителей по Новосибирску. В этом году жалоб было намного меньше, причём кратно меньше. Если в прошлом году было более 380, и в основном это был Ленинский район, то в этом году было меньше 100 обращений за новогодние праздники.

Это немного Кировского района, где зашёл наш муниципальный оператор, потому что выстраивалась схема логистики первые два-три дня, да, действительно, мы это понимали. Порядка 16 жалоб у нас было, как и по другим районам города. И Центральный район попадал, потому что там у нас организация, которая вывозит, тоже не сильно справилась. Вы помните аномальные морозы, которые были, и просто происходил сход техники с линии, её приходилось оперативно отогревать, заменять. 

Гидравлика в –40 работает не на всех автомобилях, к сожалению. Но в принципе мы справились с этой ситуацией.

Андрей Жирнов: А если у кого-то есть вопросы по некачественному и несвоевременному вывозу мусора, то люди могут обращаться в департамент?

Дмитрий Перязев: Да, они могут обращаться к нам в департамент, мы дадим разъяснения. Если есть какие-то нарушения, выйдем и проверим.

Андрей Жирнов: Спасибо большое, Дмитрий Геннадьевич!

Дорогие радиослушатели, в прямом эфире была программа «Вечерний разговор» с Андреем Жирновым. Мы с начальником городского департамента энергетики и ЖКХ Дмитрием Перязевым говорили о том, как работают управляющие компании в зимний период, как вывозится снег, убираются наши дворы.

И спасибо вам за звонки, за конкретные адреса. Все эти материалы мы передадим в соответствующие структуры муниципалитета. Спасибо, до новых встреч! 

Видео: nsknews.info

Что происходит

В Первомайском сквере отремонтируют 90-летний фонтан и уберут скульптуры

Завести дома червячную ферму предложили новосибирцам экологи

Где будут убирать снег 2 марта в Новосибирске — список улиц

Любовь есть: фото белых медведей Кая и Герды после двухлетней разлуки

Бургерную и кофейню снесут в Первомайском сквере Новосибирска

ВИЧ-мобиль выехал на улицы Новосибирска — список адресов

Молодые поэты и музыканты встретятся на квартирнике Music Time

Проезд по улице Семьи Шамшиных ограничили до 20 марта

Новшества с 1 марта: визы в США, ввоз оружия и запрет на высадку детей

111 новосибирцев заболели коронавирусом за сутки и восемь умерли

«Бабушки все такие милые»: зачем подростки идут в волонтёры

Показать ещё