Городская волна
Настрой город для себя

Без коронавируса

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Без коронавируса

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Социальная справочная служба приняла 38 000 звонков с начала пандемии

Городская социальная справочная служба Новосибирска с 18 марта перешла на круглосуточный режим работы из-за коронавируса — за 2,5 месяца операторы приняли около 38 000 звонков, сообщили в пресс-центре мэрии.

Новосибирские новости
Новосибирские новости
10:09, 04 Июня 2020

В сутки в колл-центр поступает около 300 вызовов, в пиковые нагрузки — свыше 500. В мае зафиксировано около 13 000 обращений. 2700 человек интересовались социальным такси, 3600 — задали вопросы по профилактике коронавирусной инфекции, 2143 новосибирца узнали, как получить волонтёрскую помощь или стать добровольцем.

В апреле социальную справочную службу подключили к номеру 112. Для оперативной работы с гражданами создали информационную систему, объединившую все данные о социальных сервисах муниципалитета, организациях и учреждениях.

Показываем главное здесь и сейчас — подписывайтесь на Новосибирские новости в Instagram.

Самостоятельно узнать о социальных услугах, льготах и работе социальных служб можно на социальном портале города Новосибирска.

Что происходит

Показать ещё