Служба экстренного реагирования для семей отработала 30 вызовов

30 обращений обработала служба экстренного реагирования для семей с детьми за полтора месяца работы. Специалисты выезжают по адресам в Новосибирске после жалоб от соседей или полиции. Примерно в каждом третьем случае конфликт удалось разрешить, и ребёнок остался с родителями.

Новосибирские новости

«Бывают и бытовые конфликты, и ситуации, когда родители употребляют спиртные напитки. Дети тоже этим обеспокоены. Если один из родителей находится в состоянии алкогольного опьянения, а второго родителя нет, то ищем ближайших родственников, выходим на них и проверяем», — рассказала директор центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Жемчужина» Светлана Данькова.

Именно на его базе работает служба экстренного реагирования.

Её главная задача — поддержать семьи, оказавшиеся в кризисной ситуации, чтобы не допустить отправки ребёнка в социальное учреждение.

Фото: Павел Комаров, nsknews.info

В ближайшем будущем сотрудники планируют расширить сферу своей ответственности и не просто выезжать по обращениям, а сопровождать семьи на протяжении более длительного времени.

Служба экстренного реагирования принимает звонки по телефону 8-913-764-36-36 с 18:00 до 6:00 с понедельника по пятницу, а в выходные и праздничные дни — круглосуточно.

Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»: