Новосибирец требует компенсации от клиники за ожог второй степени
Травму мужчина получил во время физиотерапии. Он считает, что в неудачно проведённой процедуре виноват персонал частного медцентра.
Лидия Захарова
О случившемся пострадавший рассказал «Горсайту».
По его информации, пройти курс физиотерапии новосибирец решил в феврале из-за боли в правой ноге. Направление на процедуру пациенту оформили дистанционно, без очной консультации с врачом. После получасового сеанса на животе выступили красные пятна.
«Когда я приехал домой, появились неприятные ощущения и выделения в той области. Я тогда ещё не понимал, что со мной происходит, поэтому поехал в травмпункт. Там сказали, что у меня ожог второй степени», — описал ситуацию сибиряк.
Он признался, что во время сеанса боли не чувствовал, а вот последствия доставили массу неприятных ощущений: даже спустя полтора месяца они полностью не исчезли. На восстановление потребовались средства и время.
«Я направил претензию в клинику. Мне ответили, что там уже разобрались с ситуацией и провели беседу с медсестрой, которая выполняла процедуру. Я также попросил компенсировать расходы на лекарства. Мне сообщили, что средства якобы уже переведены, хотя на самом деле этого не было», — объяснил изданию собеседник.
Он оставил отзыв об учреждении в соцсетях. В ответ представители медцентра заявили, что организовали внутреннюю проверку и выяснили: процедуру сделали в соответствии с назначением врача, а кожная реакция связана с индивидуальными особенностями организма.
В клинике утверждают, что пациенту уже вернули деньги, потраченные на лечение, и дополнительно предложили скидку на будущие услуги. Однако мужчина возвращаться в эту медицинскую организацию не планирует.
