Искусственный интеллект поможет властям отвечать на запросы новосибирцев
Сотрудники госучреждений Новосибирской области получили возможность применять искусственный интеллект в работе с документами и обращениями граждан. Электронный помощник уже успешно прошёл проверку и готов к использованию. Об этом рассказал ТАСС министр цифрового развития региона Сергей Цукарь.
Новосибирские новости
Он пояснил, что новая технология помогает сформулировать вежливые и понятные ответы — избегает сложных аббревиатур и специальных терминов. Кроме этого, следит за грамотностью и снижает число ошибок.
«Зачастую чиновники грешат тем, что используют многокилометровые абзацы текста, выдержки из нормативных правовых актов. И гражданин не всегда разбирается, где суть вопроса», — отметил Сергей Цукарь.
По его словам, сервис протестировали в минцифры Новосибирской области и одном из муниципалитетов. Сейчас регион готовится представить цифровое «рабочее место госслужащего». Презентация проекта состоится в августе на международном форуме «Технопром-2025».
Применять искусственный интеллект решили и в новосибирском метро. Для этого перевозчик подписал соглашение с НГУ.
