Городская справочная служба открыла дополнительную линию для бойцов СВО
Дополнительную телефонную линию для новосибирских участников СВО и их семей открыли в Городской социальной справочной службе. Звонки с неё переадресуют сотрудникам социальных МФЦ в тот район, в котором живёт человек.
Новосибирские новости
«Даже с передовой бывают звонки. Большая часть вопросов касается льгот и выплат, на которые имеют право бойцы. Также поступают вопросы об оказании помощи семьям участников СВО», — пояснила начальник отдела Городской социальной справочной службы Новосибирска Софья Шутова.
Дополнительная линия помогает разобраться с жалобой военнослужащего быстро, без обращений в разные подразделения. Звонки принимают круглосуточно.
«Службы работают в течение дневного времени, а проблемы у человека могут возникнуть в любое время суток. Мы отформатировали Городскую справочную службу для того, чтобы проблемы людей решать в любое время», — рассказала глава департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова.
Телефон справочной для участников СВО: 390-00-37.
