{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Уже больше трёх недель в общественном транспорте Новосибирска действует новая автоматизированная система оплаты проезда «СберТройка». Однако до сих пор оператор не может полностью решить проблемы с обслуживанием карт.
Как сообщили сегодня, 23 января, в пресс-службе прокуратуры Новосибирской области, на совещании надзорное ведомство предостерегло замминистра транспорта и дорожного хозяйства региона и руководство ООО «СберТройка» о недопустимости нарушений закона. Участники встречи обсудили сложности в работе билетной системы.
Речь шла о затруднениях, возникающих у пассажиров при использовании транспортных карт, в том числе о задержках в реакции валидаторов и о невозможности получить информацию о количестве оставшихся поездок на счету.
На заседании выработали решения по устранению проблем, отметили в прокуратуре.
Масштабный сбой произошёл вчера, 22 января. Оператор объяснил это техническими работами. Полдня льготники не могли воспользоваться скидкой на проезд и вынуждены были оплачивать его полностью. Им обещают вернуть потраченные деньги. Пассажиров, у которых не было возможности рассчитаться наличными или картой, в итоге везли бесплатно.
