Люди, оплатившие перелёт до узбекского города, обратились с жалобой в надзорное ведомство.
163 человека, среди которых пятеро детей, ждут отправки самолёта из Новосибирска в Наманган. Воздушное судно должно было вылететь из аэропорта Толмачёво во вторник, 13 декабря, в 22:40. Однако по инициативе S7 Airlines рейс перенесли на среду, 14 декабря, 22:40, передаёт пресс-служба Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
«В ходе личного приёма граждан в аэропорту установлены факты нарушения прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса», — отмечается в сообщении.
Транспортный прокурор потребовал от руководителя авиакомпании предоставить пострадавшим питание и разместить их в гостинице.
Обновлено в 19:30: Как пояснили в пресс-службе S7 Airlines, рейс в Узбекистан отложили из-за неблагоприятной погоды в аэропорту назначения. Перевозчик обеспечивает пассажиров едой и заселил в отели тех, у кого есть для этого необходимые документы.
В ноябре S7 Airlines отказала десяти пассажирам в посадке на борт из-за овербукинга.