
Самый крупный частный перевозчик России получил денежное взыскание за то, что несколько часов продержал пассажиров в зале ожидания.
Как сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, 3 октября 2021 года S7 Airlines задержала в аэропорту алтайской столицы рейс Барнаул-Новосибирск. Полёт отложили из-за некорректной работы систем воздушного судна.
После проверок в отношении «Сибири» возбудили семь дел по ст. 14.4 КоАП РФ (выполнение услуг ненадлежащего качества). Суд оштрафовал авиакомпанию на 200 тысяч рублей. Постановления в силу ещё не вступили.
В 2021 году S7 Airlines не меньше 30 раз нарушила права пассажиров в разных российских городах, а их претензии рассматривала несвоевременно. В январе перевозчику выписали штрафы на 60 000 рублей за отказы в посадке на борт по причине овербукинга.
Сейчас новосибирский транспортный прокурор проверяет инцидент в аэропорту Краснодара. С 23 до 24 января 2022 года авиакомпания «Сибирь» задержала 39 и отменила восемь вылетов из кубанского города из-за неблагоприятных метеоусловий. Надзорные органы интересует, получили ли пассажиры дополнительные услуги, предусмотренные законодательством.