Телефонные мошенники не перестают удивлять новыми приёмами отъёма денег у доверчивых горожан — число жертв киберпреступников среди новосибирцев, к сожалению, пока только растёт. Но и от старых проверенных схем аферисты отказываться не собираются.
В отделе защиты прав потребителей мэрии назвали самые распространённые способы обмана из арсенала телефонных мошенников и рассказали, как не попасться на их уловки и сохранить свои деньги.
- Приходит SMS-сообщение такого содержания: «Ваша карта заблокирована, звоните по телефону (например, 8 (800)-... или любой другой номер)... Ваш Сбербанк». Человек перезванивает на этот номер, по которому ему отвечают лжесотрудники банка. Они предлагают подойти к ближайшему банкомату и диктуют, какие надо совершить операции, а жертва переводит на счета мошенников свои деньги или сообщает все пароли, которые поступают на телефон — так у аферистов появляется доступ к мобильному банку.
Как себя вести: При поступлении таких SMS или звонков от якобы сотрудников банка не сообщайте никаких данных о себе, в том числе коды, которые придут вам на мобильный телефон. Нужно обращаться за разъяснениями напрямую в банк. Причём важно набирать службу поддержку вручную, а не перезванивать на подозрительный номер.
- На объявление о продаже чего-либо откликается покупатель, который утверждает, что товар ему подходит. При этом собеседник просит продавца назвать номер банковской карты, чтобы перевести на неё деньги для оплаты покупки. Сумма на карту действительно поступает, но — больше, чем требовалось. После этого покупатель звонит и говорит, что ошибся и отправил другую сумму, просит сообщить срок действия банковской карты и номер на её обратной стороне (СVV/CVC-код). Затем мошенник подключает онлайн-банк и снимает деньги со счёта жертвы.
Как себя вести: Никому не сообщайте реквизиты своей банковской карты, особенно это касается СVV/CVC-кода и пин-кода. Такая просьба со стороны покупателя вообще нелогична. Ведь, если он действительно ошибся и отправил вам другую сумму, вы можете просто вернуть ему лишние деньги, безопасно сделав перевод с карты на карту.
- На мобильный телефон поступает SMS-сообщение с примерно таким текстом: «Я ошибочно перечислила на ваш номер 100 рублей, верните их, пожалуйста, на мой номер...».
Как себя вести: Не перезванивайте и не переводите никаких сумм. Если человек действительно совершил ошибку при пополнении счёта, у него есть возможность самостоятельно вернуть деньги, обратившись к оператору.
Если вы стали жертвой телефонных мошенников или вашу карточку попытались обчистить, не раздумывайте — обращайтесь в районное отделение полиции.