К смерти нельзя подготовиться. Даже если кончина близкого родственника или друга из-за его продолжительной болезни не стала неожиданным событием, принять смерть дорогого человека без эмоций бывает очень и очень сложно. Но, как бы ни было тяжело, нужно взять себя в руки и сделать всё необходимое, что полагается в таких случаях.
«Новосибирские новости» подготовили инструкцию, какие действия и в каком порядке нужно предпринять, если скончался близкий человек.
Если случилась беда, первое, что нужно сделать — это набрать номер скорой помощи: 103. Медики должны констатировать смерть. Также нужно вызвать полицию по номеру 102 или 112. Полицейские зафиксируют, что смерть не была насильственной.
Точно так же стоит поступить и в том случае, если вы нашли коллегу умершим на рабочем месте или обнаружили человека без признаков жизни на улице: вызывайте бригаду скорой помощи и полицию. Дождитесь работников экстренных служб и приготовьтесь дать им подробное разъяснение. А до их приезда не трогайте тело покойного и не вносите изменений в окружающую обстановку. По возможности узнайте телефоны близких умершего, чтобы сообщить им о случившемся.
В ожидании приезда врачей и полицейских приготовьте документы, которые вам понадобятся. Это в первую очередь паспорта — ваш и умершего, а также (если есть) его амбулаторная карта и страховой полис. Если покойный был пожилым или человеком с ограниченными возможностями, вас также могут попросить предъявить пенсионное удостоверение или удостоверение инвалида. Все документы следует держать при себе и давать в чужие руки только для ознакомления.
Приехавшим работникам экстренных служб подробно опишите обстоятельства, при которых человек умер или был обнаружен.
После составления всех протоколов тело перенесут в машину скорой помощи, чтобы отправить в морг. Спросите, в какой именно морг увозят умершего, как туда позвонить и добраться, в каком режиме работает учреждение.
Если ваш близкий человек умер в больнице, что, к сожалению, тоже иногда случается, узнайте у лечащего врача адрес морга и когда следует прийти за медицинским свидетельством о смерти.
Помните, что перевозка тела из квартиры и из стационара в морг бесплатна.
Позвоните в похоронную службу, которой, по вашему мнению, стоит доверять. Или воспользуйтесь услугами муниципального казённого учреждения «Специализированная служба по вопросам похоронного дела „Ритуальные услуги“». Телефон его справочной службы 243-50-77, приёмной — 243-51-72.
Контактные данные ритуального агента, с которым вы будете говорить, и номер его удостоверения следует записать. Это даст вам уверенность, что к вам не придут посторонние дельцы, которые купили информацию о покойном.
Речь идёт прежде всего о свидетельстве о смерти. Его необходимо оформить в специализированном отделе регистрации актов гражданского состояния о смерти по Новосибирску. Это учреждение находится на улице Потанинской, 42/1, его телефоны 243-51-25 и 243-51-26.
Там же можно взять справку о смерти для получения пособия. На сумму социального пособия на погребение можно будет уменьшить стоимость услуг при расчёте с ритуальной организацией.
Эти действия можно выполнить как самостоятельно, так и с помощью похоронной организации, которую вы выбрали.
Запомните, что вы не должны пускать никого, кто прибыл не по вашему вызову. У всех, кто стремится попасть к вам в дом, требуйте предъявить документы. Не отвечайте на телефонные звонки от неизвестных абонентов. Уязвимостью людей, которые потеряли близкого родственника, часто пользуются аферисты в надежде получить большой куш и взвинчивая в разы цены на похороны и другие услуги. Поэтому не верьте посторонним людям на слово.
Никому не передавайте паспорт покойного, медицинскую справку или гербовое свидетельство о смерти.
Кстати, нелишним будет также проверить документы и у сотрудников полиции и врачей скорой помощи.
Что предстоит сделать:
-
выбрать вид погребения (захоронение или кремация);
-
определить место захоронения и заказать копку могилы;
-
купить гроб и необходимые ритуальные принадлежности;
-
принести одежду для покойного и принадлежности в морг;
-
заказать и оплатить религиозные обряды;
-
заказать и оплатить катафалк либо самостоятельно перевезти гроб с покойным на кладбище или в крематорий;
-
в день похорон с 8:00 до 10:00 обратиться в администрацию выбранного кладбища с комплектом документов для регистрации захоронения;
-
получить в администрации кладбища удостоверение о захоронении;
-
организовать поминальный обед.
#Инструкция #Полезный город #Понятный город #Потребительский рынок #Семья