Отвечать на вопросы про общественный транспорт научился ИИ‑помощник 2ГИС

Чтобы получить интересующую информацию, нужно открыть вкладку «Вопросы» — её можно найти, нажав на значок конкретной остановки на карте или отыскав на ней определённый маршрут. Пользователю доступны как готовые подсказки (например, «Когда следующий рейс?» или «Сколько стоит проезд?»), так и возможность узнать дополнительные сведения — допустим, «Доеду ли я на автобусе №1 до остановки „Площадь Труда“?».

Среди типовых запросов, с которыми искусственный интеллект легко справляется: где сейчас ваш автобус и через сколько он будет на остановке, во сколько отправляются первый и последний рейсы, как быстрее доехать до заданной точки, можно ли сделать это без пересадок.

«Информацию о маршрутах, расписаниях и тарифах мы получаем в том числе от партнёров в городах — транспортных ведомств и перевозчиков, а там, где это доступно, дополняем её онлайн-данными о движении транспорта», — рассказал менеджер продукта Илья Макуха.

ИИ-помощник появился в геосервисе 2ГИС в 2025 году. Теперь функционал дополнили. Обновления добавили как в приложения для iOS и Android, так и на сайт проекта.

Напомним, что в этом году наш регион стал первым в России, где запустили подтверждение льгот в общественном транспорте через МАКС.

Подписывайтесь на канал «НН» в национальном мессенджере.