Чат «Здоровье СВОих» помогает бойцам оперативно решать проблемы

Теперь участники СВО в специальном в чате в мессенджере МАКС могут задать вопросы о медицинской помощи, прохождении реабилитации, получении лекарств, продлении инвалидности и не только. Как уточнила замминистра здравоохранения региона Елена Аксёнова, такие консультации доступны в будни с 9:00 до 19:00 по местному времени. Заявителям обязаны ответить по существу в течение двух часов.

Это даёт возможность решать проблемы в цифровом формате, снизить количество обращений в органы власти, сформировать более внимательное отношение к бойцам и их семьям.

В облправительстве напомнили, что в МАКСе работают и другие медицинские чаты для оперативной помощи жителям Новосибирской области. Проект «ЗдравКонтроль» позволяет напрямую обратиться в профильную организацию и получить ответ от её представителя в течение двух часов. Специалисты готовы посодействовать в записи к врачу, с вызовом участкового на дом, в выдаче льготных препаратов. Пациенты могут сообщить о навязывании платных услуг, о нарушениях сроков направления на обследования.

Проекты, делающие медицинскую помощь для ветеранов доступнее, обсудили на заседании межведомственной комиссии под председательством вице-губернатора Константина Хальзова.

Новое отделение реабилитации для бойцов появится до конца года в нашем городе.

Подписывайтесь на канал «Новосибирские новости» в МАКС.