Городская волна
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

С теплом и заботой: как социальные службы помогают семьям в пандемию

В период пандемии COVID-19 в Новосибирске предусмотрена адресная социальная помощь для тех, кто попал в трудную финансовую ситуацию, тяжело перенёс заболевание, потерял работу. Семьи с детьми могут получить бесплатные путёвки в летний санаторий, дети-инвалиды — пройти курс реабилитации, пожилые люди — восстановить здоровье в профилактории. И всё это за счёт городского бюджета. Как получить такую помощь, кто имеет право на продуктовые наборы и санаторные путёвки, «Новосибирским новостям» рассказала заместитель начальника департамента по социальной политике мэрии Марина Хрячкова.

Лариса Сокольникова
Лариса Сокольникова
15:36, 13 июля 2021

— Марина Валентиновна, в пандемию семьи с детьми и пожилые люди часто сталкиваются с финансовыми проблемами. Кто-то остался без работы, кто-то сильно заболел и из-за этого лишился привычных доходов, кому-то вообще оказалось нечем кормить детей. Какая помощь в Новосибирске предусмотрена для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации?

— Департамент по социальной политике мэрии Новосибирска ни на секунду не переставал работать и в условиях пандемии. Мы продолжаем оказывать социальную поддержку жителям города. Среди обращений — значительный процент от тех, кто перенёс COVID-19 и оказался в трудной жизненной ситуации.

Часть наших учреждений перешла на новый формат работы в связи с необходимостью предоставления услуг по реабилитации после заболевания коронавирусной инфекцией. В этом году нам удалось открыть все учреждения в ограниченном режиме — по санитарным нормам 75% наполняемости. Услуги получают как дети, так и взрослые. Хочу подчеркнуть, что период особых санитарных норм не повлиял на отдых всех категорий горожан, с которыми мы работаем.

— Уже можно подвести промежуточные итоги летнего отдыха в этом году?

— За июнь мы охватили чуть более тысячи детей. В том числе и семьи с детьми. Мы организуем загородный отдых. Дети могут выехать из города на десять дней в центр «Территория развития». Он находится в селе Шелковичиха Берёзовского сельсовета. Там проходят реабилитацию дети-инвалиды и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Они там живут, как в санаторном лагере, получают шестиразовое сбалансированное питание, процедуры, занятия и развлечения. Дети в возрасте от семи до 17 лет там находятся одни, без родителей. Родительских дней в этом году не предусмотрено по санитарным нормам, чтобы исключить внешние контакты, чтобы дети не заболели.

— Многие новосибирцы не знают, что можно получить социальную помощь от муниципалитета. Как это сделать? Куда обратиться?

— Если сложилась трудная финансовая ситуация, то у нас предусмотрено оказание адресной помощи для любого жителя Новосибирска. Например, если человек понёс непредвиденные расходы в ходе лечения. 

Для удобства у нас в городе работает социальная справочная служба. Можно позвонить по номеру 375-87-87, описать оператору свою ситуацию и узнать, куда обращаться, чтобы получить финансовую поддержку, продукты или услуги по организации отдыха и реабилитации.

— Продуктовые наборы тоже предусмотрены в качестве помощи нуждающимся?

— Разумеется. Если не хватает продуктов питания, то у нас предусмотрена помощь как в денежном выражении, так и в натуральном — это продуктовые наборы и горячее питание. Поэтому, если из-за заболевания у кого-то возникла трудная жизненная ситуация, он имеет право обратиться в мэрию или районную администрацию за помощью.

— Какую социальную помощь город оказывает пожилым новосибирцам?

— Люди старшего возраста проходят оздоровление в центре «Лунный камень», который находится в районе зоопарка, и в «Обских зорях» в Мочище. Там же есть заезды для тех, кто переболел коронавирусом и кому требуется реабилитация. Реабилитацией переболевших жителей любых районов города занимается и отделение комплексного центра на улице Палласа, 28.

NET_7140(1).jpg
Марина Хрячкова. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

— Где помогают семьям с детьми и что представляет собой такая помощь?

— Комплексные центры социального обслуживания работают во всех районах города. Центр «Заря», расположенный на Западном жилмассиве, ориентирован на семьи с детьми. Здесь помогают тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию, а также семьям с детьми-инвалидами. Дети находятся здесь круглосуточно. Часть из них живут вместе с родителями, часть — одни.

Есть в Новосибирске специализированные центры для детей с инвалидностью — это «Надежда» в Ленинском районе и «Олеся» в Дзержинском районе. Они работают по графику заездов на 42 дня. Дети там проходят специализированную реабилитацию по заболеванию.

В августе мы охватим детей из малообеспеченных семей, которые в этом году идут в первый класс. Для них у нас предусмотрен специальный заезд в центре «Олеся».

— Сколько детей сейчас находятся в центре «Заря»?

— Сейчас в «Заре» отдыхают от 68 до 75 человек. Они заезжают на 14 дней. Получают питание, процедуры, ходят в кружки, на занятия — всё это бесплатно. Мамы могут получить консультации специалистов. На территории «Зари» есть огород, за которым ухаживают дети и взрослые, площадки для игр и занятий спортом. Территория центра огорожена и охраняется круглосуточно. Это такой «лагерь-санаторий» внутри города. Многие горожане даже не догадываются, что находится в зелёной зоне рядом с футбольным центром «Заря».

Здание центра старое, и в нём не предусмотрен лифт, но у нас есть ступенькоход, который позволяет доставить человека на коляске на любой этаж. Ежегодно мы обновляем наше учреждение для того, чтобы в нём было комфортно посетителям. Так, в 2020 году отремонтировали все комнаты для родителей с детьми, приобрели новое оборудование для комнат. Открыт специализированный модуль — комната для детей с инвалидностью, которая позволяет обучать их навыкам самообслуживания.

С 2020 года в «Заре» реализуется проект роликового спорта. Опытный тренер учит детей с ограниченными возможностями здоровья кататься на роликах. Для этого в июне 2021-го на бюджетные средства построили резиновую дорожку на территории, закупили оборудование. Дети и их родители в восторге от таких занятий.

Добавлю, что за год в «Заре» отдыхают более тысячи детей в возрасте от трёх до 18 лет. Это учреждение находится на полном финансировании муниципалитета, и родители ничего не платят.

— Эти центры ориентированы только на малоимущих?

— Центры принимают жителей города с доходом ниже прожиточного минимума на человека в семье, семьи с детьми-инвалидами, семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Например, сейчас в оздоровительном центре «Заря» находятся разные семьи: малоимущие, многодетные, семьи с детьми-инвалидами, дети-сироты и дети, находящиеся под опекой. Совсем недавно закончился заезд для мам из малообеспеченных семей, которые ожидают детей.

Все учреждения работают без перерыва круглый год. Программа реабилитации рассчитана на все сезоны. Предусмотрены сбалансированное питание, работа кружков, реабилитация, массаж и процедуры.

— Как можно попасть на отдых и оздоровление в центры?

— Житель города имеет право обратиться в любое структурное подразделение социальной службы: в отделы социальной поддержки населения администраций районов (округа), в комплексные центры социального обслуживания населения, в управление социальной поддержки мэрии. В настоящее время очень востребовано получение комплексной информации об услугах муниципалитета, поэтому стоит позвонить на единый телефон 375-87-87, диспетчер подскажет, как и где получить нужную услугу или меру поддержки.

— Ребёнок может пройти реабилитацию в центре только раз в году или есть возможность побывать на нескольких заездах в течение года?

— В зависимости от заболевания и рекомендаций врачей некоторые дети проходят несколько реабилитаций в год. Если говорить о разных учреждениях, то, конечно, положительный результат реабилитации мы видим, когда в течение года родитель или ребёнок получил комплекс услуг.

Не пропускайте актуальные репортажи и интервью — подписывайтесь на канал Новосибирских Новостей на YouTube.

Что происходит

«Память жива»: Диктант Победы написал новый мэр Новосибирска

Движение на улицах Эйхе и Бородина ограничили из-за ремонтных работ

Мэр Кудрявцев поблагодарил чернобыльцев за мужество и героизм

Юбилей Октябрьского района отметили массовой эстафетой на набережной Оби

Грузовикам с 6 мая запретят ездить по улице Московской

В Новосибирске чуть не сгорели садовые общества «Виктория» и «Заря-3»

Маршруты транспорта изменятся в левобережье 28 апреля из-за эстафеты

Первая гонка «Сибирский предел — 2024» состоится 28 апреля

Максим Кудрявцев назвал основные причины появления пыли в Новосибирске

Частный «Мира Парк» с планетарием и лабиринтом объявил дату открытия

Городские службы перешли в режим повышенной готовности из-за паводка

Показать ещё