Объявления с просьбой уточнять цены на кассе появились в магазинах Новосибирска. На волне ажиотажа стоимость товара могут менять несколько раз за день, не успевая переписывать ценники. В региональном управлении Роспотребнадзора уверяют: такие действия продавца нарушают закон о защите прав потребителей.
«Покупателям, попавшим в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике», — подчеркнули в ведомстве.
Торговое предприятие обязано вернуть разницу в сумме между чеком и ценником, даже когда покупка уже оплачена. Если организация отказывается выполнять это требование, на неё можно подать жалобу в Роспотребнадзор по месту жительства, в том числе в электронном виде через портал Госуслуги.
Кроме того, продавцу запрещено устанавливать различные цены на один товар в зависимости от того, оплачивают его картой или наличными.
Сразу несколько магазинов закрылись в крупных торговых центрах Новосибирска на прошлой неделе. Те, что остались, предупреждают о подорожании товаров.
#Потребительский рынок #Права потребителей #Бизнес #Полезный город