Новосибирские
новости
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Робот Николай начал записывать новосибирцев к врачу через «ВКонтакте»

Цифровой помощник робот Николай научился взаимодействовать с новосибирцами через мессенджер «ВКонтакте». Новый сервис позволяет повысить доступность медицинских услуг. С помощью него можно круглосуточно получать необходимую информацию о них за 1–2 минуты, сообщили в пресс-службе регионального правительства.

Новосибирские новости
Новосибирские новости
23:15, 09 октября 2024

Медицинский чат-бот доступен в социальной сети по ссылке. Он позволяет записаться на приём к врачу, отменить визит, вызвать участкового на дом. Также Николай может рассказать, как прикрепиться к поликлинике и оформить полис ОМС, как открыть больничный, пройти медицинскую комиссию или, например, получить помощь при острой зубной боли.

«Социальные сети сегодня не только средство общения с близкими и источник развлекательного контента, но и удобный канал взаимодействия с госорганами. Мы переходим на те площадки, которые наиболее удобны жителям региона для коммуникации», — подчеркнул глава министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.

В августе во «ВКонтакте» внедрили сервис проактивного уведомления новосибирцев о предстоящей записи на приём к врачу с возможностью её подтвердить, перенести или аннулировать. В итоге за полтора месяца пациенты получили больше 45 тысяч напоминаний. Это позволило снизить нагрузку операторов единой регистратуры и внести свыше полутора тысяч коррективов в расписание докторов.

В облправительстве напомнили, что жители региона могут также записаться к специалистам в разделе «Моё здоровье» на «Госуслугах». В 2024 году пациенты воспользовались этой возможностью больше 1 млн раз, более 190 тысяч человек через этот портал оформили вызов доктора на дом. В числе прочих способов записи к врачу — многоканальный телефон 122, сайт единой электронной регистратуры и мобильное приложение.

Главные новости из жизни нашего города — подписывайтесь на нашу группу в Одноклассниках.

С наступлением осени в Новосибирске выросло число заболевших пневмонией. Врачи отмечают, что это нетипичная ситуация для сезона ОРВИ, а клиническая картина имеет ряд особенностей, которые затрудняют диагностику воспаления лёгких.

Что происходит

Мэр Кудрявцев потребовал быстрее закапывать ямы после порывов труб

Как приготовить шоколадный кекс из кабачка

Спасатели обзавелись «Анюткой» для перевозки 120-килограммовых людей

Особенности национальной уборки покажут новосибирцы в Заельцовском парке

Мобильный тренажёр для детей с аутизмом придумали в НГТУ НЭТИ

90 артроскопий выполнили участникам СВО хирурги облбольницы

Мэр Кудрявцев поздравляет с главным семейным праздником

Афиша Новосибирска: куда сходить во вторник, 8 июля

«Мужья приходят домой с ромашками»: как новосибирцы видят День семьи

ГЧП-поликлинику открыли на Ключ-Камышенском: как она выглядит изнутри

Как получить статус инвалида в Новосибирске — пошаговая инструкция

Показать ещё