Городской центр развития предпринимательства приглашает новосибирцев на бесплатный вебинар.
В понедельник, 21 ноября, с 15:00 до 17:00 на платформе Google.Meet пройдёт онлайн-встреча «Клиенты на всю жизнь, или Как сделать так, чтобы клиенты обращались к вам снова и снова».
Программа семинара:
-
формирование лояльности и «сарафанного» радио;
-
работа с базой клиентов по сегментам;
-
работа над сервисом;
-
ассортиментная матрица как инструмент удержания клиентов;
-
постпродажное сопровождение клиентов — секретный этап продаж;
-
работа с негативом.
Спикер — эксперт по онлайн-продажам в товарном бизнесе, предприниматель Ирина Белоусова.
Для участия нужно иметь Google-аккаунт и зарегистрироваться на сайте. Если планируете подключиться с телефона, скачайте приложение Google.Meet. Ссылку на вебинар отправят всем зарегистрированным пользователям.