Теракт в «Крокус Сити Холле» шокировал россиян. Вся страна скорбит вместе с москвичами. Новосибирцы не исключение: организовали стихийные мемориалы — к ним несут цветы, свечи и мягкие игрушки, по всему городу появились траурные билборды. Трагедия сказалась на ментальном здоровье жителей России. Новосибирцев готовы поддержать в муниципальном психологическом центре «Родник». О том, как справиться с боязнью общественных мест, тревогой за себя, родных и близких, рассказала директор учреждения Ирина Антончик.
— Ирина, в связи с трагическими событиями в «Крокус Сити Холле», произошедшими вечером в пятницу, 22 марта, у людей обострилась боязнь толпы, они с опасением выходят из дома. Какие советы вы бы дали тем, кому нужно успокоиться?
— Предпринимать особые действия стоит, если чувство тревоги стало мешать вам жить. Если вы не можете выйти на работу, если вы перестали хорошо, адекватно выполнять свои родительские и супружеские обязанности, сон нарушен или аппетит, в таком случае стоит обращаться к специалистам. Если тревога не настолько сильная и вы, услышав подробности новостей или вспомнив о произошедшем, начинаете грустить, плакать, поймите, что это нормальная человеческая реакция. Вы живой человек, и эта ваша реакция абсолютно естественна.
Если чувства захватывают, вам хочется с ними что-то сделать для выполнения каких-то ежедневных обязательных дел, попробуйте сконцентрироваться на своей семье, уделить внимание тем вещам, на которые долго не хватало сил и времени. К примеру, если была задумана перестановка, может быть, пришло время её сделать, или приобрести какие-то обновки, перешить, переделать, или позвонить наконец-то родственнику, с которым давно хотел пообщаться, но всё время откладывал. Какие-то вещи, которые заземляют, помогают справиться с тревогой и перейти в обычное наше состояние. Мы не можем изменить глобально мироустройство или не можем сделать так, чтобы зло ушло из нашей жизни навсегда — где-то оно остаётся. Но мы можем сделать так, чтобы в нашем сердце и в нашей семье его не было. И, пожалуй, стоит этим заняться сейчас.
— То есть это не повод закрываться, сидеть и переживать. Лучше выйти из дома, прогуляться, сделать какие-то упражнения на улице либо побегать.
— Не повод закрываться — однозначно! Русская мудрость гласит, что радость, разделённая с друзьями, усиливается во много раз, а горе, разделённое с друзьями, уменьшается во много раз. Поэтому закрываться — это не выход.
Например, вы поймали такое состояние в себе, что действительно не можете выйти из дома. Бывает, люди описывают так, что «ноги не идут, не могу пошевелиться». Это означает, что есть явный повод обратиться к специалисту.
— Сейчас все переживают, хотят быть в курсе событий. И невольно занимаются думскроллингом. В интернете каждые пять минут выходят ужасающие ролики и новости. Как вести себя в этой ситуации?
— Никакая новая информация не пройдёт мимо вас. И если вы два, три или четыре часа не использовали онлайн-просмотры, то вся информация, которая может дойти, будет у вас и через четыре часа тоже. Вы можете попробовать дать себе чуть больше промежуток времени, чем сейчас, чтобы не просматривать новости, связанные с терактом. К примеру, если сейчас вы ежеминутно этим занимаетесь, то можно попробовать предложить своей воле делать это раз в час. Если сейчас вы это делаете раз в час, то попробуйте увеличить время до двух–трёх часов.
— В связи с тревожностью по проводу теракта к вам обращались новосибирцы?
— На телефон доверия в субботу поступило на 30–40% звонков больше, чем обычно в этот же день недели. И случаи были связаны с усилением тревожности в первую очередь. Это не всегда формулируется людьми как тревожность в связи с терактом, но усиление общего фона тревожности действительно было. Мы дополнительно выводили психолога на линию телефона доверия в субботу, чтобы справиться с возросшим количеством звонков. Кто-то потерял близких или был непосредственным участником — таких запросов на нашем телефоне не было ни в субботу, ни в воскресенье.
Или юноша говорит, что не может сейчас сформулировать какие-то вещи, ему трудно и тревожно.
— Как и в какое время к вам можно обратиться за помощью?
— Телефон доверия — 276-35-16. Есть общероссийский номер, бесплатный для всех абонентов, — 8-800-2000-122. На телефон доверия можно позвонить в любое время суток. Очно специалисты принимают в течение рабочего дня, в одном из отделов — продлённый день до 21:00. Есть группа в соцсети «ВКонтакте», называется «Психологический центр „Родник“». Там можно взять все координаты или записаться на приём самостоятельно. А также телефон 276-02-12, по которому вам подскажут, где самый ближайший для вас психологический отдел и как туда можно записаться. Для молодёжи 14–35 лет у нас бесплатная помощь в психологических ситуациях.
Полную версию интервью смотрите в этом видео: