{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
В офисе регионального оператора по обращению с мусором — наплыв посетителей. Перерасчёт за услуги хотят сделать те, кто летом и в начале осени жил на даче. Куда обращаться и какие документы нужны, выяснили «Новосибирские новости».
Александра Ивановна с мужем лето провели на даче. Услугами по вывозу мусора в городе не пользовались, платили за эту услугу в садовом обществе. Сейчас решили сделать перерасчёт. Для этого взяли в садовом обществе подтверждающую справку.
«Позвонила в „Экологию Новосибирск“, спросила „больше ничего?“ „Ничего“. Приходит муж с паспортом, со справкой, с номером лицевого счёта, с заявлением. Ему говорят про выписку из домовой книги. Зачем?», — интересуется жительница дома на ул. Лебедевского, 2\2 Александра Буднова.
Кроме номера лицевого счёта, справки из дачного общества и паспорта, действительно нужна ещё и выписка из общедомовой книги. Сотрудники офиса в своей программе видят лишь число проживающих в квартире, без пофамильного списка. Ведь жить на даче может один человек, а пользоваться услугой вывоза мусора в квартире — кто-то ещё.
«Если ранее выписка из домовой книги предоставлялась оператору, то дополнительно она не нужна. В том случае, если выписка не предоставлялась, чтобы удостовериться, что каждый из граждан в справке — из дачного общества и поименованный в выписке, чтобы идентифицировать этих граждан, то выписку необходимо подтвердить», — поясняет заместитель генерального директора по клиентской работе регионального оператора по обращению с ТКО Максим Журихин.
Иначе пересчитают будущую оплату услуг только тому, на кого оформлен договор. Период, когда можно обращаться за перерасчётом, не ограничивают. С начала октября несколько сотен человек приходят в офис компании ежедневно.
«Также есть те, кто уезжали в командировку или отдыхали где-то. Сейчас ожидается пик, потому что дачники собрали урожай и вернулись со справками. Я думаю в середине октября будет намного больше народу», — считает руководитель фронт-офиса регионального оператора по обращению с ТКО Наталья Голобурдова.
Тем, кто был в отъезде, тоже необходимы подтверждающие документы — билеты, командировочные удостоверения, справки с места учёбы или лечения. Полный перечень есть на сайте регионального оператора.
Там же размещён бланк заявления. Его можно отправить в электронном виде, приложить все необходимые документы. Перерасчёт сделают автоматически. Можно заполнить заявление в офисе компании на ул. Советской, 5. В планах регоператора — открыть отделения в Первомайском районе и на левом берегу.
Как правильно платить за вывоз мусора — смотрите в сюжете «Новосибирских новостей»:
#Дом за городом #Дача #Финансы #ЖКХ #Мусор #Полезный город #Дом
