Как распознать звонки и сообщения от телефонных мошенников

Кредитные мошенники вымогают деньги у новосибирцев с номера Следкома

Всплеск телефонных мошенничеств зафиксировали в Новосибирске в 2020 году — когда началась пандемия. В 2021 году таких преступлений поубавилось. Но и сегодня горожане продолжают верить аферистам. Какие схемы и ловушки они используют — рассказали специалисты отдела по защите прав потребителей мэрии Новосибирска.

Новосибирские новости

13:15, 01 марта 2022

По информации управления МВД России по Новосибирску, наибольшую динамику телефонных мошенничеств и краж с банковских счетов зафиксировали в 2020-м. Тогда число таких преступлений за год увеличилось с 4878 до 7341 случая. В 2021-м их количество удалось снизить на 18,5% — до 6020 преступлений.

«Мошенники изыскивают всевозможные способы для обмана граждан. Чаще всего в ловушки попадаются люди пожилого возраста. Эта категория наиболее доверчива и уязвима, чем и пользуются мошенники», — сообщают в МВД.

Ваша карта заблокирована

Это одна из самых распространённых схем обмана по телефону. Абоненту приходит SMS «Ваша карта заблокирована, подробности уточняйте по телефону... [например, 8 (800)... или любой другой номер] Ваш Сбербанк».

Если перезвонить по указанному в сообщении номеру, то поначалу можно действительно подумать, что попал в банк. Но затем собеседник предлагает пойти к ближайшему банкомату и диктует, какие надо провести операции, чтобы разблокировать карту. После ваших нехитрых действий у аферистов появляется доступ к мобильному банку.

«При поступлении подобных сообщений или звонков от „сотрудников банка“ — не сообщайте никаких данных о себе, в том числе коды и пароли, которые пришли к вам на мобильный телефон. По факту мошеннических действий необходимо обращаться в районное отделение полиции», — комментируют в отделе по защите прав потребителей мэрии Новосибирска.

Этот диван нам подходит

Специалисты приводят пример ещё одной мошеннической схемы — через объявления. Женщина разместила на сайте сообщение о продаже дивана, ей позвонил потенциальный покупатель, который сказал, что диван ему подходит и цена в 11 000 рублей его устраивает. Он попросил, чтобы собеседница назвала ему номер банковской карты для перечисления денег. Средства сразу поступили на счёт продавца, но не 11 000, а 19 000 рублей.

Мошенники спешат на «помощь» романтически настроенным парам

После этого покупатель перезвонил, заявил, что ошибся суммой, и попросил сообщить ему срок действия банковской карты и номер с её обратной стороны (СVV/CVC-код). Воспользовавшись этой информацией, мошенник без уведомления вошёл в систему «Сбербанк-онлайн» и снял деньги со всех счетов продавца.

Ошибочка вышла

Многие наверняка сталкивались с вызовами с незнакомых номеров, когда собеседник молчит или просит перезвонить. Если человек отвечает на такой звонок или набирает абонента в ответ, со счёта телефона могут снять деньги.

Также специалисты предостерегают: когда на мобильный телефон поступает SMS-сообщение с текстом «Я ошибочно перечислила на ваш номер 100 рублей, верните их, пожалуйста, на мой номер» — не переводите никаких денег и не перезванивайте. Если человек ошибся при пополнении счёта, у него есть возможность самостоятельно вернуть средства, обратившись в компанию, через которую он их перечислял.