Новосибирские
новости
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Банковские карты: удобно и безопасно

Карточки

Похитить деньги с банковской карты сложнее, чем вытащить их из кошелька. Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться в доверие к держателям карт. Им можно противостоять, если соблюдать простые правила безопасности.

Новосибирские новости
Новосибирские новости
08:15, 29 ноября 2018

Не выпускайте свою карту из вида...

...когда расплачиваетесь ею в магазине или кафе. Злоумышленником может оказаться продавец или официант. Во время расчёта он сфотографирует нужные данные на вашей карте, а после расплатится ею в интернете. Для оплаты в некоторых онлайн-магазинах достаточно тех данных, что есть на карте — её номера, срока действия и кода проверки подлинности (три цифры на обороте карты).

Никому не сообщайте персональную информацию...

...данные своей карты, персональные данные и коды из SMS. Никому не говорите PIN-код вашей карты и код проверки подлинности карты — последние три цифры на её оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе выяснять у вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены — это мошенник.

IMG_7759.JPG
Фото: Павел Комаров, nsknews.info

Подключите SMS-уведомления...

...чтобы контролировать все операции. С помощью SMS-оповещений об операциях по карте вы сразу узнаете о платеже, который вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Установите антивирусные программы на смартфон или компьютер...

...если пользуетесь мобильным или интернет-банком. Никогда не проходите по ссылкам из SMS или почты от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их.

Не доверяйте сообщениям о блокировке карты или списании средств...

...пока не уточните эту информацию в вашем банке. Допустим, вам пришло SMS-сообщение, что ваша карта заблокирована, с номером телефона, по которому нужно позвонить для уточнения деталей. Позвонив, вы попадёте в фальшивую службу банка, где вас будут убеждать сообщить данные карты или подойти к ближайшему банкомату и произвести операции. 

Выполнив указания злоумышленников, вы откроете им доступ к вашему счёту. Не перезванивайте по указанным в SMS номерам. На вашей карте указан номер телефона для связи с банком — позвоните по нему и уточните все детали. Или обратитесь к сотрудникам ближайшего отделения банка.

Что делать, если вы всё-таки столкнулись с мошенничеством?

  • Как можно скорее позвоните в банк, сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту. Номер телефона есть на обороте карты, его нужно сохранить в телефоне на случай кражи карты.

  • Обратитесь в отделение банка и попросите выписку по счёту. Напишите заявление о несогласии с операцией. Сохраните экземпляр заявления с отметкой банка о приёме.

  • Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

Банк рассмотрит заявление в течение 30 дней (в течение 60 дней, если операция была международной). Банк проведёт служебное расследование и решит вопрос о возмещении ущерба. Если вы соблюдали меры безопасности и обратились в банк не позже, чем через сутки после списания денег, то можете рассчитывать на возмещение. Однако если вы сами сообщили злоумышленникам PIN-код или код из SMS, необходимый для подтверждения платежа, банк не вернёт вам деньги.

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook — будьте в курсе актуальных новостей Новосибирска.

Что происходит

Стоит ли бояться ботокса — слушайте в прямом эфире Горволны

Хосты покоряют Сибирь: в японский сад превратились залы Музея природы

Новосибирск примет чемпионат мира среди военных по спортивной борьбе

Новую услугу для клиентов АО «САХ» запустили в МФЦ Новосибирска

В 2 раза больше трамваев модернизируют в Новосибирске в следующем году

Мэр Кудрявцев проверил работу бизнес-инкубатора на улице Троллейной

Разговор об истории: рассказы из трамвая и писатели в поисках музы

На новые пандусы вдоль Красного проспекта потратят 9,3 миллиона

Реконструировать пешеходный мост за старым ЛДС планируют в Новосибирске

Развитие Сибири обсудили на совещании под руководством Дмитрия Патрушева

14 дорог отремонтировали по муниципальной программе в Новосибирске

Показать ещё