«Аэрофлот» заплатит сибирячке 166 тысяч за сорванный отпуск на Мальдивах

Авиакомпания S7 выкрасит самолёты в розовый цвет

Жительница Новосибирска отсудила у «Аэрофлота» около 166 тысяч рублей за то, что в январе 2020 года авиакомпания отказалась везти её на Мальдивы. О рассмотрении гражданского дела сообщили в пресс-службе Дзержинского районного суда.

Лариса Сокольникова

13:35, 20 октября 2021

По её информации, 13 января 2020 года пассажирка прошла регистрацию на рейс, получила посадочный талон и пересекла государственную границу для вылета в Мале (Мальдивы). Но при посадке в самолёт туристка выяснила, что авиакомпания аннулировала её регистрацию с отметкой «Добровольный отказ». На борт пассажирку не пустили, и вылететь на отдых она не смогла. Путёвку в отпуск она купила за полгода до этого.

После неприятного инцидента женщина обратилась в суд с требованием возместить все расходы и выплатить компенсацию морального вреда, который нанесла ей авиакомпания.

13 октября 2021 года процесс по иску завершился. Дзержинский районный суд признал, что ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» нарушило условия перевозки.

Судья посчитала, что у перевозчика не было оснований аннулировать бронирование в одностороннем порядке и пассажирку должны были допустить до полёта.

В итоге суд взыскал с авиакомпании цену неиспользованного тура (129 500 рублей) и двух билетов (27 365 рублей), а также обязал её возместить пассажирке моральный вред на 10 000 рублей. Общая сумма компенсации за сорванный отпуск на Мальдивах составила 166 865 рублей. Решение суда в законную силу пока не вступило — стороны имеют право подать апелляцию.