{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Основным источником информации об отключениях горячей воды является Муниципальный портал Новосибирска. Но бывает так, что горячей воды в доме нет, но на портале дом не числится в списке отключенных. Где и как узнать точную информацию о горячей воде в таком «доме-невидимке», подскажут «Новосибирские новости».
Когда дадут горячую воду удобнее всего узнать на Муниципальном портале. В разделе «Системы жизнеобеспечения города», на странице «Отключения» – «Отключения жилого фонда» опубликована информация об отключениях плановых и аварийных. Район, улица, номера конкретных домов, а также причина и сроки отключения – все написано.
Но иногда бывает так: горячей воды у вас нет, а дом в числе отключенных не указан. Тогда на странице портала «Отключения» - «Мой дом» можно задать вопрос о своем доме, заполнив форму «Сообщить о проблеме». Ответ диспетчера придет через пару часов.
|
Сообщить о проблеме может каждый новосибирец
Вопрос: «По адресу Мичурина 9 по настоящее время нет горячей воды хотя на сайте заявлено, что отключения воды по данному адресу нет. По обращению в ЖЭУ Центр, в очень грубой форме было отвечено, что на сайте все это ерунда и воды раньше 23 не будет. Прошу Вас разобраться в данном вопросе», - был задан на муниципальном портале 20.05.14 жительницей ул. Мичурина, 9. Ответ диспетчера: «Дефект после испытаний, ремонтные работы до 21.05.2014» был выслан на e-mail в тот же день.
«Чем ценен портал – жители обращаются с вопросом, что не выполняются заявленные сроки восстановления горячей воды, и мы с их помощью выявляем истинную картину, которая сложилась в городе. Есть недоработки ресурсоснабжающей организации, они не выдали сведения, что эти дома находятся без горячей воды», - признает председатель комитета анализа рисков чрезвычайных ситуаций и организации межотраслевого взаимодействия мэрии города Новосибирска Александр Ерохин.
С начала весенних гидравлических испытаний, которые сопровождаются отключениями воды, ежедневно новосибирцы задают порядка 700 вопросов диспетчерам службы 051.
