Почему новосибирцам приходят квитанции с выросшей платой за отопление

Как экономить воду: лайфхаки на каждый день

Суммы за тепло в платёжных квитанциях увеличились. Почему? Потому что идёт корректировка платы за отопление с учётом показателей прошлого года, разъясняют в мэрии Новосибирска. Зима в 2021 году была длиннее и суровее, чем в предыдущем, тепловой энергии было потрачено больше.

Елена Мухачёва

16:35, 25 марта 2022

Специалисты департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства мэрии Новосибирска поясняют: плату за тепло пересчитывают ежегодно в конце первого квартала. За основу всегда берут итоги отопительного сезона предыдущего года. Горожане ежемесячно платят 1/12 от тепла, израсходованного в прошлом году. Такой способ определён постановлением правительства Новосибирской области.

В конце года ресурсоснабжающая или управляющая организация сверяет данные и высчитывает разницу между тем, сколько начислили, и тем, какая по факту получилась стоимость тепловой энергии, которую потребил многоквартирный дом.

При корректировке в расчёт берут все месяцы календарного года, в течение которых жильцы получали тепло.

В 2021-м отопительный сезон был длиннее, а средняя температура воздуха за окном ниже, чем в 2020 году. Поэтому и потребление тепловой энергии за 2021 год оказалось больше, чем за 2020-й. Плату скорректируют в сторону увеличения.

Повлиять на разницу в суммах может установленная в доме автоматика, которая регулирует объём поступающего тепла в зависимости от температуры воздуха снаружи. В этом случае разницу начислений также корректируют по итогам прошедшего года.

Если в доме нет счётчика, то корректировку не делают. Плату за тепло рассчитывают по нормативу.

За разъяснениями по конкретной ситуации нужно обращаться к специалистам управляющих компаний и ТСЖ, если перерасчёт делали они. Если у дома прямой договор с СГК либо непосредственная форма управления, то можно обратиться по электронной почте pressansk@sibgenco.ru или services@sibgenco.ru. В письме необходимо указать свой адрес, ФИО и контактные данные. Также вопрос можно задать в мобильном приложении Сибирской генерирующей компании, по телефону контактного центра 289-12-12 (с 8:00 до 20:00) и в телеграм-канале «СГК Новосибирск». Ответ поступит в течение 1-2 дней.