Новосибирский метрополитен приглашает подписаться на свои социальные сети — так пассажирам будет удобно следить за новостями и получать оперативную информацию о работе подземки в праздники, возможных ремонтных работах и закрытии вестибюлей.
Метро традиционно информирует о своей работе на официальном сайте, в социальной сети «ВКонтакте» и телеграм-канале.
На сайте предприятия можно узнать о его истории и достижениях. Например, о том, что наш метрополитен входит в российскую тройку лидеров по количеству пассажиров: за годы своей работы подземный транспорт перевёз уже более 2,5 млрд человек. Или вот интересный факт: из-за климатических условий новосибирское метро претендует на звание самого экстремального на планете, так как среднегодовая изотерма в месте его географического расположения может опускаться ниже нуля.
На сайте простая и понятная навигация. Например, в разделе «Оплата проезда» можно нажать на рисунок с проездным и узнать о тарифах и пунктах пополнения счёта. Размещена на сайте и схема новосибирского метро. Естественно, она не такая объёмная, как в Москве. Запутаться достаточно сложно. Но если вы собираетесь воспользоваться услугами подземного транспорта впервые, то, конечно, стоит для начала изучить схему расположения станций. При желании её можно скачать себе в телефон.
Даже тем, кто часто ездит в метро, не лишним будет ознакомиться с правилами пребывания в подземке. Не все их знают. Вот лишь некоторые: пассажирам нельзя провозить без чехлов лыжи, коньки, сноуборды и острый садовый инструмент. Запрещено заходить в метро босиком или в грязной, зловонной одежде, использовать музыкальные инструменты без письменного разрешения перевозчика, проникать в производственные помещения.
Для маломобильных пассажиров предусмотрели раздел «Сопровождение». Если предстоит поездка, можно предупредить сотрудников метрополитена об этом прямо из дома. На сайте есть форма заявки. Там необходимо указать свои имя, телефон и маршрут.
В разделе «Контакты» размещены телефоны нужных служб перевозчика, в том числе и комнаты забытых вещей.
Кроме того, предприятие публикует на сайте свои новости. А ещё их можно узнать в группе «Новосибирский метрополитен» во «ВКонтакте» или в сообществе «Новосибирское метро» в Telegram.