Отопление включили, а трубы холодные

Вечерний разговор: холодные батареи, грязная вода и ремонт труб

Во всех многоквартирных домах Новосибирска запустили теплоснабжение. Батареи остаются холодными лишь в отдельных квартирах и подъездах. Проблемы в основном во внутридомовых системах. На вопросы жильцов таких квартир отвечали 7 октября на горячей линии специалисты департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города.

Новосибирские новости

08:33, 08 октября 2020

Основная причина отсутствия тепла сейчас — воздух в трубах. Кроме того, часто виноваты соседи, которые летом делали ремонт и неправильно подключили свои батареи к стояку. В таком случае без тепла остаются все квартиры выше и ниже. В первую очередь за помощью нужно обращаться в свою управляющую компанию. Специалисты должны оперативно найти причину.

Помочь готовы и в управлении капитального и текущего ремонта мэрии. Телефон управления: 228-88-01.

«Заявка нужна для того, чтобы управляющая компания отработала. Бывает, что УК не то что не реагирует, но просто долго делает заявку. Мы тогда постараемся связаться с УК. Там есть представители, которые ответственны за запуск и теплоснабжение домов. Мы с ними связываемся, пытаемся решить, помочь людям», — сообщает заместитель начальника технического отдела управления капитального и текущего ремонта мэрии Новосибирска Лариса Покачалова.

Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»: