К завершению новогодних каникул число жалоб на холодные батареи в квартирах новосибирцев сократилось в десятки раз. Этому способствовал и природный фактор — аномальные морозы отступили. В целом за все январские выходные Сибирская генерирующая компания (СГК) получила почти две сотни обращений по поводу низкой температуры в помещениях. Особенно пострадали жильцы угловых квартир на первых этажах панельных домов.
Как рассказал «Новосибирским новостям» заместитель главного инженера по режимам теплосетевого подразделения СГК Роман Корниенко, 197 жалоб на отопление поступило в Сибирскую генерирующую компанию от жителей города за новогодние праздники. Во время длительных аномальных холодов, когда температура воздуха ночью опускалась ниже –30 градусов, проблемы возникли практически во всех районах Новосибирска.
Энергетик уточнил, что часть жалоб связана с недостаточных качеством внутридомового регулирования систем отопления, а это ответственность управляющих компаний. Если они не справлялись самостоятельно, то им на помощь СГК отправляла бригаду.
В ряде случаев низкая температура в квартирах связана с системами погодного регулирования. Например, на улице Салтыкова-Щедрина дома со старыми традиционными системами отопления не получали тепло, а рядом стоящие дома с автоматическим регулированием отбирали больше тепла. «Мы эту ситуацию тоже разрулили и помогли наладить нормальное теплоснабжение домов», — пояснил Роман Корниенко.
По его словам, основной фактор снижения температуры в помещениях — это аномально холодная погода. Жильё на первых этажах и угловые квартиры в некоторых панельных домах ощутимо остыли. Даже когда на улице –15 градусов и температура воздуха в средних квартирах держится на уровне +25, в угловых помещениях она всегда ниже. В морозы в средних квартирах температура, даже понизившись, осталась комфортной — +22 градуса, но в угловых и на первых этажах она оказалась ниже норматива.
По его словам, 4 и 5 января в СГК поступало 60-80 обращений с жалобами, 8 января было только одно. Этому помогла и погода: на улице заметно потеплело.
В Сибирской генерирующей компании напоминают: если у вас холодные батареи и температура в комнате ниже нормативных +20 градусов (для угловых квартир — ниже +22), то обращайтесь в свою УК или ТСЖ, службу 051 или на телефон диспетчера СГК 289-01-45.