{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
При этом больше всего обращений пришлось на покупку телефонов.
Как сообщили в мэрии, за полгода 11 139 горожан решили обратиться за помощью к чиновникам и вернуть деньги, заплаченные за некачественные товары. Из них 2964 обращения потребовали привлечения других организаций и надзорных органов, кроме собственно отделов по защите прав потребителей мэрии и районов Новосибирска, а 252 заявления потребовали обратиться в суд.
По результатам новосибирцам вернули 18 441 048 рублей за некачественные товары или услуги, при этом 12,4 млн рублей — в досудебном порядке.
Как сообщили в мэрии, в этом году за тот же период недовольных граждан оказалось на 6,3% меньше, чем в прошлом.
Больше всего обращений пришлось на покупку телефонных аппаратов (1545 обращений), покупкой бытовых приборов остались недовольны 1123 новосибирца, компьютеров — 628.
При этом три четверти обращений касались именно покупки товаров, и только 26,8% обращений указывали на недостаточное качество услуг (в частности, ремонта бытовой техники).
#Потребительский рынок #Полезный город #Понятный город #Новосибирск в цифрах #Статистика
