{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
В Новосибирске продолжают устранять последствия крупной коммунальной аварии. Сегодня, 12 января, обещают вернуть тепло во все дома Ленинского и Кировского районов. Что делать и куда звонить, если батареи в квартире остыли? «Новосибирские новости» подготовили короткую инструкцию.
Первый звонок — в управляющую компанию или ТСЖ. Номера телефонов обычно есть у входа в подъезд. Из обслуживающей организации должны прислать специалиста, который замерит температуру в комнатах и попробует решить проблему на месте. Возможно, всё дело именно в батареях вашей квартиры.
Если проблема более глобальна, в УК расскажут, что случилось, где авария и когда закончат ремонт. Если ответов на эти вопросы нет, набираем второй номер — call-центра компании СГК: 8 (383) 289-01-45. Именно она отвечает за городские теплотрассы.
Не дозвонились? Набирайте номер 051. Это телефон диспетчерской мэрии, он работает круглосуточно.
Не любите звонить? По ссылке можно узнать, где сейчас идёт ремонт на теплосетях.
Если хотите оперативно получать информацию об отключениях, подпишитесь на Telegram-каналы СГК, мэрии и «Новосибирских новостей». Если управляющая компания или ТСЖ не реагируют на ваши жалобы и не решают проблему — обращайтесь в прокуратуру.
Добавим, по нормативам, перерыв в подаче тепла не должен превышать 16 часов.
Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»:
#Энергетика #Дом в городе #Безопасный город #Городское телевидение
