{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Виртуальный собеседник запишет на вакцинацию без обращения в МФЦ или регистратуру, поможет прикрепиться к поликлинике и расскажет всё, что знает о полисе ОМС.
Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области внедрило медицинского чат-бота в мессенджере Telegram. Программа-помощник отвечает на вопросы в режиме 24/7, выдавая сведения за 1-2 минуты без ожидания оператора на линии.
Новосибирцы могут самостоятельно вызвать врача на дом, записаться на приём в поликлинику или на вакцинацию, уточнить время посещения или отменить его, а также получить консультацию о бесплатной медицинской помощи.
«При общении с ботом соблюдается абсолютная конфиденциальность информации, выполняются протоколы безопасности личных данных. Бот не начинает общение первым и не отвлекает разговорами на сторонние темы», — отметили в пресс-службе облправительства.
Для того, чтобы начать беседу с онлайн-консультантом, нужно пройти по ссылке и отправить ему любое текстовое сообщение.
#Городские технологии #Интернет #Медицина в городе #Здравоохранение
