{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
В отделение теперь можно записаться заранее, а забирать присланные товары — в магазине или аптеке.
«Выбрал время и оформил электронную подпись. Это позволяет забирать посылку без заполнения документов. Я адвокат, и часто приходится забирать что-то. Так удобнее», — рассказывает клиент Почты России Кайрат Ахметов.
Клиенты активно осваивают электронные сервисы: так быстрее и проще.
«Доверенность использую: муж может заехать и вместо меня забрать посылку. Я, например, дома с ребёнком, и нет возможности заехать. Он заезжает и забирает. Очень удобно», — сообщает жительница Новосибирска Екатерина Луканина.
Если получить посылку лично не удаётся, можно оформить электронную доверенность на другое лицо — супруга, родственника, друга, и отправление получит он.
Сформировать документ можно прямо в телефоне. И сам визит на почту спланировать, записавшись в отделение.
«Вы через мобильное приложение или сайт Почты России выбираете удобное место, где хотите получить услугу, время, день — и просто записываетесь. В отделении вам уже не нужно ни брать талон, ни ждать других клиентов — только подойти к оператору и получить услугу в назначенное время. Мы предусмотрели и возможность получить посылку дома — её принесёт курьер или почтальон. Можно и отправить посылку, не выходя из дома или офиса», — перечисляет руководитель пресс-службы Почты России в Новосибирске Галина Гордеенко.
Ещё одно новшество — получение посылки через специальный автомат. По городу их установили более 80. Они есть в аптеках и магазинах, работают допоздна.
«Для получения посылки нужно ввести шестизначный код, ящик откроется — посылка считается полученной. Есть ячейки для маленьких посылок, средних и гигантских (размера XL). Более 3000 новосибирцев за первые три месяца этого года воспользовались этим сервисом», — рассказывает территориальный управляющий блока электронной коммерции Почты России Александр Пузиков.
Автоматы с посылками оснащены камерами, а доступ к ячейке есть только у обладателя кода. Сэкономить время может и отправитель. Данные о получателе и весе посылки можно заполнить дома — в приложении или на сайте, а потом только оставить отправление в отделении. За такое оформление ещё и бонусы начислят на личный счёт клиента.
Как Почта России осваивает современные технологии — смотрите в сюжете «Новосибирских новостей»:
