Каждый четвёртый новосибирец относится к категории пожилых людей. Работе с ними департамент по социальной политике мэрии уделяет особое внимание.
Для комфорта пенсионеров реконструируют социальные учреждения, создают особые клиентские зоны, а сотрудников учат правильно работать и общаться с пожилыми посетителями.
«Человек приходит, и к нему выходят специалисты в зависимости от того перечня проблем, которые он нам предъявляет, и для решения его проблемы собираются вокруг него специалисты по разным направлениям. Если его проблема требует выхода за уровень компетенции учреждений, то, соответственно, тут же организуется траектория его движений по всем необходимым профильным направлениям», — рассказала начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева.
Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»:
#Соцзащита #Активный город #Полезный город #Городское телевидение