{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
В Новосибирске расследуют вопиющий случай. Кондуктор высадила 12-летнюю девочку из автобуса из-за того, что у нее сломался пластиковый проездной, а денег на билет не было. На улице в тот момент было больше 20 градусов мороза.
12-летняя Соня сегодня главный свидетель и пострадавшая. Чтобы разобраться в ситуации, собрали экстренное совещание в департаменте транспорта. Школьница с друзьями возвращалась с тренировки домой. Дети зашли в автобус № 95 на остановке «Стадион «Спартак». Оказалось, что у Сони транспортная карта школьника сломана. «Мы попросили ее доехать до Кошурникова бесплатно, потому что сломалась карточка. Мы показали карточку, она сказала, что нельзя, и проезд стоит 19 рублей. Или платите 19 рублей, или выходите из автобуса», — рассказала Соня. Дети вышли из автобуса и в 20-градусный мороз пошли пешком. На следующей остановке сердобольная женщина дала Соне 20 рублей, так девочка смогла попасть домой. Когда об этом случае в департаменте транспорта узнали из соцсетей, тут же установили перевозчика, нашли кондуктора. Пожилая женщина уже написала объяснительную. «Зашли ребятишки. Две карточки я пробила, а третью подали двумя половинками. Я спросила, как мне ее пробивать и есть ли наличные деньги. Они сказали, нет. И тогда кондуктор развернулась и пошла обилечивать других пассажиров. Прошла на заднюю площадку, а они уже в этот момент вышли. Намерений высаживать детей не было», — пояснил директор автотранспортного предприятия Андрей Баянов. Кондуктор уверяет, что она невиновна и даже готова пройти проверку на детекторе лжи. А перевозчик жалуется, что ежедневно на маршруте ловят по несколько десятков маленьких безбилетников. «Я не буду, еще раз повторяю, разбираться с вашими внутренними проблемами. Вы — перевозчик, и ваша задача наладить работу таким образом, чтобы не было нареканий от пассажиров, чтобы была культура обслуживания, выполнение всех требований, как юридических, так и этических», — обратился к перевозчику начальник управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска Роман Дронов. Несмотря на критику, своих извинений ни Соне, ни её маме перевозчик еще не принёс. Ольга Алексеевна зла не держит. «В людей мы все равно не перестанем верить. Я верю, что будет порядок на транспорте. И мы будем дальше с удовольствием пользоваться городским транспортом», — рассказала мама Сони. Автотранспортное предприятие теперь ждут серьезные проверки. Этим случаем уже заинтересовался следственный комитет. За развитием событий лично следит мэр. Виновные понесут наказание.
Фото из архива «Новосибирских новостей»
Андрей Баянов. Фото из архива «Новосибирских новостей»
Роман Дронов. Фото из архива «Новосибирских новостей»
