Как сэкономить и куда обращаться, если батареи не теплеют

23 сентября жилые дома в Новосибирске начали подключать к отоплению. В этом году теплоэнергетики работают в усиленном режиме. Из-за долгого бабьего лета и резкого похолодания систему запускают в рекордно короткие сроки — к 29 сентября батареи должны нагреться во всех квартирах. Но что делать и куда обращаться, если все сроки прошли, а вы продолжаете мерзнуть?

Александр Вяткин

14:32, 24 сентября 2016

Дом № 15 на ул. Котовского подключен к теплотрассе, которая идет к детскому саду. Поэтому батареи в квартирах стали горячими даже раньше срока.

На улице сейчас еще не холодно — около 15 градусов. Но и жарко в квартирах не будет. Все благодаря регулировочному крану. Сейчас он лишь приоткрыт, и батареи едва греют. При этом экономия для собственников получается значительная.

«Мы в 2013 году установили первые балансировочники. Уже в 2014 году получили первую экономию. На 40 квартир эта экономия составила 320 тысяч за год. Это 95 рублей с квадратного метра. Итого на свою квартиру в 70 квадратов я получила почти 7 тысяч рублей экономии», — сообщает председатель совета дома № 15 на ул. Котовского Светлана Миронова.

Большей экономии можно добиться после установки системы автоматического регулирования. Для этого необходимо принять положительное решение на общем собрании собственников дома.

Независимо от оборудования в подвале, если тепло в квартиру к концу месяца так и не придет, нужно бить тревогу.

«Могут быть завоздушены стояки. Либо температура теплоносителя не нормирована еще. Для этого жителями подаются заявки в жилищно-эксплуатационный участок, диспетчеру», — поясняет начальник отдела эксплуатации жилищного фонда департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства Новосибирска Татьяна Фролова.

На каждую заявку обязаны реагировать. Должен прийти специалист и провести обследование. Самим жителям выпускать из системы воздух и пытаться самостоятельно решить проблему не советуют.

«Город Новосибирск отличается от других регионов тем, что у нас система аварийной службы выстроена довольно хорошо», — считает исполнительный директор регионального центра общественного контроля «ЖКХ Контроль-Новосибирск» Сергей Аверьяскин.

Но если все же заявка осталась без внимания, то идти уже нужно в Государственную жилищную инспекцию. Или в департамент энергетики и ЖКХ города. Его специалисты как раз будут отвечать на вопросы горожан по горячему телефону.

На вопросы, связанные с отопительным сезоном, специалисты ответят 5 октября с 14:00 до 15:00. Телефон: 228-86-46.

#Энергетика #ЖКХ