Портал «Мой Новосибирск» собрал часто задаваемые вопросы в отдельный раздел

На муниципальном портале «Мой Новосибирск» появился раздел, где выложены ответы на наиболее часто задаваемые посетителями вопросы, а также описание системы по разделам.

Елена Фаламеева

16:01, 22 июля 2016

«Забыл пароль, что делать?» «Как получать уведомления об изменениях статусов моих сообщений, отключениях, о программах ЖКХ по указанным мной адресам?» «Можно ли изменить учетные данные, указанные при регистрации в системе?» «Почему я не могу написать на портал про всё?» Ответы на эти и другие вопросы, интересующие посетителей портала «Мой Новосибирск», можно прочитать на странице. Там же размещено описание системы по разделам. 

На сегодняшний день в системе зарегистрировано 16 119 пользователей, из них 8786 получают уведомления об отключениях систем жизнеобеспечения через sms или e-mail. 1031 заявитель ожидает решение 1392 проблем.

В их числе:

• дорожно-транспортные объекты и благоустройство – 1112 сообщений;
  
• ЖКХ – 245 сообщений;
• торговля – 18 сообщений;
• строительство и архитектура – 13 сообщений;
• реклама – 3 сообщения.

Больше всего обращений – 237 – касаются Октябрьского района, меньше всего – 63 – Железнодорожного. Больше всего оценок «хорошо» за устранение проблем жители поставили в Ленинском районе (618 сообщений), Октябрьском районе (606 сообщений), Кировском районе (406 сообщений).