{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
«Новосибирские новости» собрали адреса муниципальных порталов, сайтов и электронных карт, которые помогут решить проблемы горожан, не выходя из дома.
1
Где: электронная карта города «Мой Новосибирск», единая диспетчерская служба 051, Муниципальный портал Новосибирска
Один из главных городских интернет-сервисов — электронная карта города «Мой Новосибирск». Здесь можно узнать графики отключений воды, газа, электроэнергии, тепла по любому дому.
Для начала нужно зарегистрироваться в «личном кабинете». Электронная регистрация очень простая. Сейчас на портале уже больше 12 тысяч участников. Здесь можно активировать получение бесплатных оповещений по sms и e-mail и всегда быть в курсе о начале и завершении плановых отключений.
Также на карте есть информация о всех социальных объектах Новосибирска — школах, детских садах, центрах помощи населению, муниципальных клиниках и аптеках, культурных учреждениях, парковках и многом другом.
Вы получаете возможность, кликая мышкой на любой объект, отмеченный на карте, узнать о нем подробную информацию. Жилой дом? Пожалуйста! Во вкладке вы видите контакты управляющей компании и ЖЭУ, телефон участкового. Также есть и другой способ узнать о графиках отключений воды, газа, электроэнергии, тепла: позвонить в единую диспетчерскую службу 051.
2
Где: на все той же электронной карте города «Мой Новосибирск» есть еще одна очень актуальная возможность: житель города может отправить электронное сообщение о проблеме, обнаруженной в сфере городского хозяйства, указав место на карте. К описанию можно прикрепить и фотографию. Разместить свои жалобы и задать все интересующие вопросы специалистам можно в личном кабинете, нажав на вкладку «Сообщения».
Сообщения поступают диспетчерам, которые обязаны ответить на запрос или перенаправить его ответственному лицу из соответствующей городской службы. В среднем в месяц в работе находится около 500 сообщений. За прошлый год была решена 1841 проблема, о которых горожане сообщали через «Мой Новосибирск».
Диспетчеры в системе сами регистрируют отключения, поэтому владеют информацией и могут очень оперативно, в течение часа, проинформировать горожанина, почему в конкретном доме нет тепла, газа, света или воды, и когда все это появится.
Часть проблем решается сразу. Больше времени уходит на вопросы, связанные с ремонтом дорог. Житель может указать на дорожные ямы, где требуется капитальный ремонт, который запланирован только на следующий год. В таких случаях обязательно должнысообщить о сроке работ.
Система постоянно развивается. Из недавних реальных результатов — на электронной карте «Мой Новосибирск» стало возможно отслеживать графики уборки снега и передвижения дорожной спецтехники. Также на карту нанесли паспорта строительных объектов. Теперь всегда можно узнать, кто и какой именно объект строит. Курс на открытость новой командой в мэрии неизбежно будет продолжен.
Принцип системы «Мой Новосибирск» — «Решаем проблемы вместе!». Система, которая сейчас активно развивается, помогает мэрии и горожанам не только быть на связи, но и решать проблемы сообща, помнить о личной ответственности за порядок и комфорт в доме, дворе, городе в целом.
3
Где: электронная карта города «Мой Новосибирск», Муниципальный портал Новосибирска
На Муниципальном портале Новосибирска в разделе есть много полезной информации по любым вопросам ЖКХ. Здесь найдутся сведения и о различных программах жилищно-коммунального хозяйства, и об участии конкретного дома в них.
Например, можно посмотреть графики ремонта (капитального и придомовых территорий), замены лифтов, расселения ветхого жилья, установки детских городков, газификации, энергосбережения, ремонта муниципальных общежитий. Тут же можно ознакомиться с контактами и работой управляющих компаний, ЖЭУ, ТСЖ.
4
Где: сайт ЦУГАЭТ. На городском сайте можно узнать, где в настоящий момент находится любой общественный транспорт, ознакомиться с маршрутами, проходящими через удобную вам остановку, узнать их расписание. Здесь же мэрия проводит опросы общественного мнения, например, о новых маршрутах. Кроме того, на этом сайте свои запросы горожане могут прислать в интернет-приемную ЦУГАЭТ (центра управления городским автоэлектротранспортом).
5
Для автовладельцев тоже есть удобный электронный сервис. С его помощью можно узнать, на какую спецстоянку был эвакуирован автомобиль. Для этого нужно лишь ввести номер личного транспортного средства и нажать команду «Поиск».
6
На Муниципальном портале в разделе «Общественная безопасность» представлены адреса и номера телефонов отделов полиции всех районов города, адреса каждого участкового пункта полиции. Здесь легко посмотреть и ФИО старшего участкового уполномоченного, к которому можно обратиться. Более того, в разделе «Информация для полиции» есть возможность отправить электронное сообщение участковому.
7
Сайт муниципальной Новосибирской аптечной сети (МП «НАС»). Здесь выложены контакты всех 57 муниципальных аптек,
1 оптики и 39 аптечных пунктов в различных районах города. На сайте можно сравнить цены на лекарства в разных аптеках, узнать об их наличии, проконсультироваться по указанным телефонам с провизорами, а также оформить бесплатную доставку лекарства на дом (сумма заказа должна быть не меньше 800 рублей).
8
Владельцы смартфонов могут скачать мобильные приложения «Мобильный Новосибирск» и «Транспорт Новосибирска». Это можно сделать на сайтах http://map.novo-sibirsk.ru/ и http://nskgortrans.ru/, а также в AppStore и GooglePlayMarket.
