{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
На единую дежурно-диспетчерскую службу города обрушился шквал звонков. Новосибирцы набирают 051, чтобы узнать, почему и надолго ли отключили горячую воду. Между тем информацию можно получать автоматически в виде SMS на мобильный телефон или через электронную почту. Услугу подключают бесплатно на сайте муниципального портала. В том, что это просто 13 мая убедился мэр. А семь тысяч горожан уже воспользовались такой возможностью. Подробности в репортаже корреспондента «Новосибирских новостей».
Операторы едва успевают отвечать на звонки. Горожане жалуются на отключение горячей воды и с удивлением для себя узнают о плановых испытаниях теплосетей. Чтобы быть в курсе всех коммунальных новостей, диспетчеры призывают новосибирцев пользоваться муниципальным порталом. Сюда стекается вся информация об отключениях тепла, света, газа в городе вплоть до уровня воды в Оби. Об электронном помощнике рассказали и показали его возможности мэру. «Отключения по адресу Ипподромская, 31. Управляющая организация, городские программы, в которых участвует, участковые пункты полиции и всё остальное, что касается дома», - объясняет начальник управления информатизации мэрии Олеся Филатова. Для удобства горожан недавно ввели ещё и услугу SMS-оповещения. Её можно подключить на муниципальном портале в личном кабинете. Независимо от мобильного оператора такая услуга бесплатна. А для продвинутых пользователей смартфонов разработали специальное приложение «Мобильный Новосибирск». Анатолий Локоть оценил работу диспетчерской службы в целом и отдельно отметил использование информационных технологий. «Здесь же мы видим автоматизированную полностью систему, которая позволяет собирать, аккумулировать информацию, принимать решения. Распределять ресурсы, направлять куда-то, если ситуация произошла, направлять людей. Ну, и оповещать – это самая главная задача», – говорит мэр Новосибирска Анатолий Локоть. Работать над муниципальным порталом в мэрии будут и дальше. Скоро планируют добавить сюда новый раздел - о перекрытиях и ремонте городских дорог. «По средствам связи и управления проблем нет. По коммуникациям, по закрытым и открытым каналам связи – вопросы решены. Идёт работа по программному обеспечению», - отметил начальник департамента по чрезвычайным ситуациям и мобилизационной работе мэрии Новосибирска Данияр Сафиуллин. Несмотря на то, что аналогов муниципальному порталу в России нет, в самом Новосибирске о нём, как ни странно, знают немногие. В день на страницу уникального электронного ресурса заходят всего две тысячи человек. Смотрите программу «Новосибирские новости» на телеканалах «Регион ТВ» (пн-пт в 20.30), «Домашний» (пн-пт в 23.00) и «ТВ3» (вт-сб в 8.00) Программа «Новосибирские новости» на YouTube www.youtube.com/novosibirskieNovosti
