Управдомы будут доступны онлайн. Теперь, чтобы узнать сколько платить за коммунальные услуги, оповестить жильцов дома об общем собрании или пожаловаться на соседа-дебошира, не обязательно выходить из квартиры. Управляющие компании предлагают горожанам решать проблемы в сети. Многие уже оценили удобство.
Вместо платежек в почтовых ящиках подробные таблицы на экране компьютера, планшета или мобильного телефона. Кидно, как на ладони, какие жилищные услуги оказаны потребителю и сколько с него причитается: полные данные о проведенном и запланированном ремонте, ответы на жалобы жильцов, объявления о собрании собственников. «Платить просто так, скажем так, вслепую, жителям неинтересно. У каждого возникает вопрос: а за что я плачу? Нам захотелось дать человеку возможность понять, что происходит с его домом, как им управляют — хорошо или плохо», — говорит руководитель IT-компании Александр Грязнов. Настолько функциональные сайты пока есть только у двух управляющих компаний Новосибирска. Для них это еще и возможность избавиться от очередей, ведь подать показания счетчика и даже заплатить за квартиру теперь можно в режиме онлайн, не выходя из дома. «Глобально ситуация пока еще не поменялась, но определенный прогресс имеется. Думаю, выйдем на 30-40-процентный рубеж онлайн-платежей в следующем году. Надеюсь, в дальнейшем и больше будет», — отмечает первый заместитель директора управляющей компании Андрей Харланов. Создание полноценного сайта с личным кабинетом не всегда по карману мелким компаниям. И тут на помощь приходят интернет-форумы и социальные сети, в которых множатся сообщества жильцов. Вот, например, интернет-сообщество в социальной сети, организованное одним ТСЖ. Пока в группе 140 участников. Они размещают здесь интересные фотографии дома, делятся последними новостями, здесь даже выкладывают бюллетени заочного голосования. Жильцам остается только скачать документ, заполнить его и отдать старшему по подъезду. Сайты, форумы и страницы в соцсетях постепенно становятся удобной альтернативой собраниям, очередям и объявлениям на подъездах. А для упправляющих организаций присутствие в интернете еще и необходимость — раскрывать информацию о своей работе их теперь обязывает закон. Смотрите программу «Новосибирские новости» на телеканалах «Регион ТВ» (пн-пт в 20.30), «Домашний» (пн-пт в 23.00) и «ТВ3» (вт-сб в 8.00) Программа «Новосибирские новости» на YouTube www.youtube.com/novosibirskieNovosti