Жители Новосибирска имеют возможность своевременно узнавать об отключениях воды, тепла или электроэнергии по интересующим их адресам. Достаточно подключить такую услугу на сервисе «Мой Новосибирск» и получать информацию о начале отключения и моменте его завершения.
У новосибирцев появилась возможность с помощью сервиса «Мой Новосибирск» http://map.novo-sibirsk.ru подписаться на оповещения об отключениях систем жизнеобеспечения (вода, тепло, газ, электроэнергия). Информацию можно получать по SMS или e-mail, сообщили в департаменте связи и информатизации мэрии Новосибирска. Для этого необходимо пройти регистрацию в личном кабинете (http://map.novo-sibirsk.ru/ClientWebConsole/), указав свой адрес проживания (адреса родственников, адрес школы или детского сада и т.д.) и установить отметку об информировании об отключениях. В этом случае, как только указанный адрес будет внесен диспетчером в информационную систему мэрии, пользователь сразу же получит сообщение. При этом сообщение дублируется и в момент начала отключения, и в момент окончания.