{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Смотрите также
Новосибирцев пугают объявлениями у подъездов о необходимости срочно поверить или заменить водосчётчики в конкретной фирме. Причём для убедительности ссылаются на постановление и решение общего собрания. Законно ли это — узнаем у начальника службы сервисного обеспечения МУП «Горводоканал» Николая Семерикова.
— Николай, здравствуйте! Вот буквально сегодня утром у подъезда сорвал объявление, которое там провисело несколько недель. Мне кажется, это уже классика жанра. Вы видели что-нибудь подобное?
— Здравствуйте! Да, уже видел. Знаком с этими объявлениями. Приёмы всё те же. Объявление очень броское, используется громкое название, печати, ссылки на законодательство.
— А законы в этом объявлении правильно указаны?
— Как правило, да. Федеральный закон №102 об обеспечении единства измерений. В нём говорится о том, что счётчик воды необходимо поверять.
— Вроде бы всё правильно. Напоминают о том, что необходимо счётчики поверять или вовсе менять. Но почему такое объявление можно считать объявлением от недобросовестной организации?
Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info
— Потому что на деле происходит несколько иная ситуация. Они говорят о том, что поверку нужно сделать сейчас. Что поверку осуществляет только организация, указанная в объявлении.
На деле получается следующая ситуация: собственник квартиры звонит по указанному номеру. Ему говорят, что поверку в принципе не нужно делать. Нужна только замена счётчиков. Убеждают человека в этом. По факту оказывается, что цены, по которым предлагаются услуги, на порядок отличаются от среднерыночных цен по Новосибирску.
Буквально перед нашей встречей я зашел в диспетчерский пункт. Звонила женщина. К ней приходили такие «специалисты», поменяли счётчики. Потом говорят: «у вас фильтры пришли в негодность, их надо поменять. Трубы тоже в плохом состоянии». Пока суд да дело — 10 000 рублей женщина им отдала. Когда уже опомнилась — начала звонить по всем телефонам.
— Насколько я знаю, иногда даже предлагают кредиты, когда речь заходит об установке каких-то суперфильтров вкупе со счётчиками.
Смотрите также
— Да, это вообще отдельная тема. Известны случаи, когда люди представлялись «Горводоканалом» или другими коммунальными службами. Под различными предлогами попадали в квартиру. И нередко такие визиты оборачивались кражей денег и ценных вещей.
В первую очередь у таких людей нужно попросить документы. У сотрудников «Горводоканала» есть удостоверение с печатью. Внимательно читайте документы, потому что злоумышленниками уже используются различные поддельные удостоверения, иногда хорошего качества.
— Давайте проясним, какие есть правила. Как часто мы должны поверять счётчики, и в каких случаях должны их заменять?
— В процессе эксплуатации через определённый период. Как правило, для счётчиков горячей воды он составляет четыре года, для счётчиков холодной — шесть лет. Сейчас производители немножко усовершенствовали этот процесс, сделали его более удобным. Они сделали период в шесть лет для обоих счётчиков.
Замена счётчика может быть использована как альтернатива поверки. Собственник должен сам выбирать, какой вариант для него наиболее удобен.
Вячеслав Горчаков и Николай Семериков (слева направо). Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info
— Ещё один пункт выглядит интересным. В объявлении жирным шрифтом выделено: «Обращаем ваше внимание, что самостоятельный демонтаж приборов учёта категорически запрещён». Давайте проясним, так ли это.
— В случае замены счётчика абонент просто переписывает показания, которые были на старом приборе, меняет, а потом приглашает представителя управляющей организации, чтобы счётчик опломбировали и ввели в эксплуатацию. В этом я никакого криминала не вижу, это совершенно нормально.
— Что касается коллективной замены приборов учёта, либо коллективной поверки — есть такая процедура? На неё ссылаются в этом объявлении.
— Есть коллективная процедура, но она свойственна в большей степени управляющим организациям. Когда в управлении находится один дом, проще договориться со всеми жильцами. В наш адрес тоже поступают просьбы сделать коллективную замену приборов, либо поверку. В таком случае мы немного пересчитываем наши услуги, потому что осуществляется один выезд, а не несколько. И мы можем немножко подвинуться в плане цены.
Все подробности интервью смотрите в видеосюжете:
