Городская волна
Настрой город для себя

Городской треш

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Городской треш

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

«Тятя, тятя, нейросети заменили продавца»: новые тренды поиска персонала

Главной темой конференции «Урожай», которая пройдёт в Новосибирске 20 и 21 сентября, станет развитие кросс-функциональных компетенций, которые нужно развивать HR-специалистам, чтобы привлекать нужных людей и эффективно налаживать процессы внутри команды. Одним из спикеров «Урожая» стала эксперт-практик из Москвы Жанна Косолапова.

Лариса Сокольникова
Лариса Сокольникова
16:15, 20 Августа 2019

Сегодня Жанна Косолапова преподаёт HR МВА в Корпоративном институте ПАО «Газпром», РАНХиГС, Мирбис, Pусской Школы Управления, Moscow Business School.

Эксперт сообщила «Новосибирским новостям», что приедет на «Урожай», чтобы рассказать участникам конференции, какие тенденции и новые подходы существуют в сфере HR, как они связаны с обучением и с новыми технологиями.

«Любая компания сталкивается с подбором персонала. Важно найти нужных и правильных людей, чтобы потом не было ошибок. Моё выступление будет посвящено тому, какие новые веяния в сфере HR существуют, на что обращать внимание. Речь будет идти о том, что существует в мире, и на что нужно обращать внимание при выстраивании процессов в компании, в рекрутинге, обучении или оценке персонала», — пояснила Жанна Косолапова.

По её словам, в рекрутинге сейчас используют искусственный интеллект, анализ данных. Это облегчает труд рекрутёра. 

Например, на этапе прозвона линейных позиций подключают робота Веру, которая вместо человека делает звонки, задаёт вопросы по определённому алгоритму и приглашает людей на собеседование в компанию.

«Искусственный интеллект способен улавливать алгоритмы, по которым разговаривают люди, и они научаются отвечать более качественно, правильно и конкретно. Понятно, что сейчас в масс-маркете подобные технологии используются не так масштабно, как могли бы. В частности, потому, что некоторые технологии не достигли совершенства, некоторые требуют изменения процессов в самих компаниях-пользователях, а некоторые требуют изменения сознания и культуры компании. Но, на мой взгляд, будущее будет строиться на применении технологий, связанных с машинным обучением, AI, VR. Думаю, четвёртая промышленная революция даст нам много новых возможностей», — уточнила эксперт.

ZhannnaKosolapova.jpg
Жанна Косолапова. Фото: facebook.com

Жанна добавила, что сейчас менеджеры по персоналу всё чаще используют такую технологию, как видеособеседования: «Те, кто занимаются рекрутингом, сталкиваются либо с недостатком кандидатов, либо с избытком. Особенно на линейные позиции. Также много проблем связано с точностью и качеством отбора. Видеорезюме помогает решить несколько проблем: проанализировать кандидата в спокойном режиме в удобное время, провести анализ по заданным критериям, переслать информацию и решить вопрос расстояния и многое другое. Кроме того, когда у человека есть возможность записать видеообращение, то уже даже не рекрутёру нужно будет отсматривать его, а искусственный интеллект может проанализировать, есть ли там необходимые зацепки и нужно ли приглашать этого человека на очные встречи в компанию. Этот сервис в активной фазе существует в России два-три года. В Америке, Японии, Южной Корее подобные технологии существуют десятки лет. К нам они пришли недавно, и, как всё новое, сначала подверглись сомнению. 

Например, в 2003-2005 годах, когда дистанционные программы, e-learning только начинались — как было трудно тем, кто их продвигал и делал на них ставки. Зато сейчас без этих технологий сложно представить образовательные процессы. Поэтому когда люди понимают, что это облегчает им жизнь, то начинают эти сервисы применять.

Понимая особенности нашей страны, включая огромную территорию, в первую очередь это будет возможно в больших городах. Конечно, вероятность возникновения проблем с распространением подобных технологий может быть в небольших городах или рабочих посёлках. Не везде есть качественная связь, технические возможности, бюджеты. Всегда есть вероятность, что распространяться это будет медленнее, чем того хотелось бы. Однако передовые технологии — это не всегда дорогие технологии. Зачастую подбор персонала с помощью специалиста бывает дороже». По словам Жанны Косолаповой, чаще всего на конференциях участники спрашивают консультантов, как внедрять технологии. 

IMG_5485.jpg
Фото: конференция «Урожай»

Однако какой бы на первый взгляд лёгкой ни была технология, компании в банковском секторе, производстве, IT-сфере или ритейле будут отличаться внутренней структурой и принципами взаимодействия в команде. Поэтому задача консультанта — найти оптимальный путь внедрения новых технологий, собрать правильную проектную команду.

«Если ты не адаптировался вовремя к реальности, социум всё равно влияет на твой бизнес с разных точек зрения — юридической, экономической, социальной. В компании приходят молодые ребята. А они другие. Что-то им даётся легче, что-то тяжелее. Да, они с технологиями больше на „ты“. Но зачастую у них бывают социальные проблемы — с лидерством, коммуникациями, социализацией. Что-то для них проще, а что-то тяжелее. Нам как эйчарам нужно обращать на это внимание, понимать среду, то, из чего соткан мир, в котором мы живём», — подытожила Жанна Косолапова.

Напомним, что проводит конференцию «Урожай» портал по поиску работы Зарплата.ру. Организаторы рассказали, что в программе мероприятия 26 проверенных кейсов, которые представят признанные профессионалы из сибирских и московских компаний — «Сибирские сети», «Яндекс», Tele2, «Новосибхолод», True Engineering и другие. Официальный партнёр конференции в этом году — страховой дом «ВСК».

Узнать больше о спикерах, подробности участия и купить билет можно на официальном сайте «Урожая».

Afisha_1.jpg

Что происходит

Показать ещё