Уже полтора года работают в Новосибирске две социальные столовые — по одной на левом и правом берегу. Их опыт показывает, что такое направление соцоблуживания выбрано верно. Об этом рассказал директор Комплексного центра социального обслуживания населения Ленинского района, депутат городского совета Николай Тямин. Он стал гостем ток-шоу «Вечерний разговор с Артёмом Роговским» на радио «Городская волна» 8 июня, в День социального работника в России.
Николай Тямин поясняет, что так называемые социальные столовые созданы для людей, которые попали в различные трудные жизненные ситуации, — семьи с детьми инвалидами или неполные семьи, например. В приоритете — семьи многодетные. Финансирует это направление городской департамент по соцполитике. Один комплексный обед довольно высокого качества, по словам Тямина, бюджету Новосибирска обходится в сумму порядка 300 рублей. Постоянно эту услугу получает в среднем около 300 горожан, списки формируются ежемесячно.
Депутат вспоминает, что инициатива и первый опыт открытия социальной столовой в 2007 году оказался неудачным из-за постоянных нападок санэпидемстанции. Сейчас, говорит Тямин, город пошёл по другому пути: заключаются договоры с организациями, которые имеют опыт работы в общепите и лицензию.
«Мы заключили договоры с двумя кафе на обоих берегах и даём в них направления, приглашаем людей, которые приходят туда обедать семьями. Для них определены специальные часы — днём, когда нет большого наплыва посетителей. Мы убедились, как это нужно, особенно детям из многодетных семей, которые порой слаще морковки ничего не пробовали, а там горячая полноценная еда. Мамы могут взять для ребёнка, который, скажем, в школе или заболел, забрать обед с собой в термосе. Ни одного недоразумения, связанного с организацией питания, ещё не возникало», — подчёркивает Николай Тямин.
Кроме того, что работают социальные столовые, существует также программа, по которой нуждающимся выдают продуктовые наборы. По словам Тямина, это очень большое подспорье в решении сиюминутных проблем, когда люди обращаются в учреждения соцзащиты, попав в беду. Случился, например, пожар и нужна материальная помощь на предметы первой необходимости, да хотя бы на еду. И чтобы получить эту помощь, к счастью, как пострадавших, так и самих соцработников, сегодня необходим самый минимальный набор документов, подтверждающих трудную жизненную ситуацию. Без этого в нашей стране никак не обойтись.