Погружение: будни дежурной службы 051

Погружение: уборка улиц Новосибирска из кабины автопылесоса

Внезапный апрельский снегопад стал неприятным сюрпризом для Новосибисрка. Ураганный ветер и резкое похолодание заставили все службы работать в усиленном режиме. Обо всех происшествиях в городе первыми узнают сотрудники единой дежурной диспетчерской службы. Именно они принимают сообщения от новосибирцев: от чрезвычайных ситуаций и до житейских проблем. Вероника Иванова погрузилась в работу тех, кто помогает людям дистанционно.

Вероника Иванова

11:54, 22 апреля 2019

Вся информация по ситуации в городе стекается в диспетчерский зал № 1 — в помещении на Колыванской, 4.

«Существует два контрольных риска: по пожарной обстановке — пал сухой травы и лесные пожары, по гидрологической обстановке — с учётом таяния снегов», — объяснил директор Единой дежурно-диспетчерской службы Новосибирска Станислав Пашков.

Режим работы службы круглосуточный. На телефон 051 принимают любое обращение — в приоритете сообщения об угрозе жизни.

«Стрессоустойчивость приходит с опытом. Мы стараемся ничего не чувствовать, сохраняем спокойствие, лишних вопросов не задаём, экономим время», — поделилась начальник смены Единой дежурно-диспетчерской службы Наталья Кучерова.

О работе диспетчерской службы спасателей — смотрите в сюжете-погружении «Новосибирских новостей»: