{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Смотрите также
Получить льготы будет проще. В Новосибирске вводят социальный стандарт. То есть убирают лишнюю бумажную волокиту. Виды поддержки группируют по жизненным ситуациям. Например, куда обращаться и на что можно рассчитывать при рождении третьего ребёнка или, например, при потере работы.
«Смысл формирования стандарта заключается не только в упаковке понятия того, какая помощь человеку будет оказана, но и то, каким образом информация о возможной услуге будет доведена до граждан. Вы должны знать, какую услугу можете получить, и вы должны знать, что на уровне муниципалитета существует определённая стройная система оказания этих услуг», — сообщает начальник департамента по социальной политики мэрии Новосибирска Ольга Незамаева.
Над социальным стандартом работают уже полгода. Представители мэрии 22 мая обсудили его с общественниками и журналистами. Сейчас некоторые процедуры обращения за льготами стали существенно проще.
В Новосибирске создают единый колл-центр и сайт с информацией о социальных услугах. Действует серьёзная система социальной поддержки. Однако часто ею пользуются не те, кто остро нуждается в помощи, а те, кто умеет вовремя собрать нужные документы. Теперь помощь хотят сделать адресной.
«Человек, который объективно находится в более тяжелой ситуации, просто из-за незнания многих вещей не сможет получить то, что ему положено по закону. Наша работа направлена на то, чтобы это социальное неравенство попытаться ликвидировать», — поясняет директор «Агентства развития социальной политики Новосибирска» Наталия Павленко
Как проходило обсуждение соцстандартов — смотрите в этом видео:
