Жильцы многоквартирных домов уже готовятся к ежегодной корректировке платы за содержание. Вместе будут обсуждать, сколько платить, чтобы во дворе и в доме было чисто, красиво, и чтобы всё работало исправно. Как правило, обслуживающая организация стремится завысить тариф, а жильцы — сократить. Но если собственники согласны платить, управляющая компания может предложить практически безлимитные услуги.
Тротуары и ближайшие дороги отмывают, будто к визиту президента. Но это не показательная уборка, а ежедневная работа, причём выполняет её управляющая компания, которая обслуживает одну из новостроек на улице Тимирязева. Дом повышенного комфорта, и условия проживания на уровне. Новосёлы готовы платить за то, чтобы чисто и красиво было не только во дворе, но и на пути к дому.
Сами строят, сами обслуживают. Знают каждый кирпичик и следят, чтобы всему было своё место. Если вдруг житель какой-нибудь квартиры захочет повесить кондиционер или изменить остекление, это тоже возможно. В каждом договоре это прописано, с каждым жителем это индивидуально обговаривается.
Офис управляющей компании напоминает, скорее, дорогую частную клинику. На входе гостей встречает администратор, предлагая посетителям бахилы, а также снять верхнюю одежду, воспользоваться туалетом, подождать на диване с видом на приятные картинки.
Смысл в том, чтобы создать уют, теплоту и домашний образ, чтобы человеку было комфортно.
Здесь нет специального окошка для оплаты, как в ЖЭУ, жильцы вносят деньги через интернет в любое время и не привязаны к расписанию работы офиса. Для клиентов есть группа в ватсапе, где они могут задать все интересующие их вопросы.
В этой управляющей компании нет уборщиц и дворников. Вместо них — горничные и рабочие по обслуживанию придомовой территории. Непривычны не только названия должностей, но и условия труда и отдыха сотрудников. Раздевалки с личными шкафчиками для вещей, душевая, столовая, где можно передохнуть и пообедать. Тут же информационный стенд: поздравления именинников и расписание генеральной уборки.
Мотивированные сотрудники, внимательное отношение к собственникам, добросовестная работа: всё это обходится недешёво. Только за самую дорогостоящую услугу в перечне обязательных — обслуживание двора — жильцы платят ежемесячно больше десяти рублей с квадратного метра.
То есть, житель 100-метровой квартиры каждый месяц платит только за содержание 6000 рублей. И за эти деньги получает фактически безлимитные услуги: будь то уборка двора и подъездов или стрижка газонов. Всё это делают по мере необходимости и по первой просьбе жильцов, готовых за комфорт платить втрое больше, чем в среднем по городу.
Какой максимум может дать управляющая компания, если собственники не поскупятся, смотрите в сюжете «Новосибирских новостей».