МФЦ начнёт присылать push-уведомления в мессенджер МАХ и «ВКонтакте»

76 мер поддержки для участников СВО и их семей можно оформить в МФЦ

Многофукциональный центр Новосибирской области запустил новый сервис. Информация о готовности документов теперь будет приходить клиентам максимально оперативно.

Лидия Захарова

15:57, 01 ноября 2025

Пользователи соцсети «ВКонтакте» и мессенджера МАХ смогут получать бесплатные всплывающие уведомления от МФЦ. Для их подключения необходимо во время подачи документов сказать сотруднику о желании воспользоваться такой возможностью. Сообщение об оказании услуги поступит в режиме реального времени.

«Использование популярных каналов коммуникации позволяет обеспечить своевременное информирование граждан о готовности документов в привычной для них цифровой среде, исключая необходимость самостоятельного мониторинга статуса дела», — отметила руководитель многофункционального центра Новосибирской области Оксана Максимова.

Тем, кто зарегистрирован во «ВКонтакте», также будут приходить напоминания о приёме в МФЦ.

Оформить предварительную запись можно на официальном сайте учреждения.

Сейчас его сеть включает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений, восемь мобильных офисов, 12 бизнес-окон. Здесь предоставляют более 400 услуг. Запущен чат-бот многофункционального центра в национальном мессенджере МАХ.