{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Новая клиентская зона встречает посетителей центра соцобслуживания Кировского района. Для проведения индивидуальных консультаций и оформления документов оборудовали отдельные кабинеты. В операционном зале появились комфортные места для ожидания. «Новосибирские новости» оценили сервис.
Школа родственного ухода — здесь показывают, как правильно помогать пожилым людям и инвалидам. Есть пункт проката средств реабилитации: костылей, ходунков, колясок. В вестибюле — терминал с системой электронной очереди, удобные места для ожидания, детская зона. Для индивидуальных консультаций и оформления документов оборудовали отдельные кабинеты.
«Вы видите абсолютно переоборудованное пространство. И оно идеологически перестроено. Не человек приходит к специалисту, а специалист к человеку. У нас существует много служб по разным направлениям. И в помещениях у нас сосредоточены дежурные специалисты по каждому направлению», — рассказывает начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева.
1 / 18
Получить направление в детский лагерь, ежеквартальные пособия, материальную помощь и многое другое: в случае необходимости любой может обратиться в центр соцобслуживания населения. Филиалы — во всех районах города. Центр в Кировке обслуживает больше 5000 новосибирцев, предоставляет около 400 000 услуг.
«Эти изменения идут в нескольких комплексных центрах. Мне назвали пять. То есть пять площадок, где меняется отношение к клиентам. Где не просто делают капитальный ремонт, а где в принципе меняется форма работы», — отмечает мэр Новосибирска Анатолий Локоть.
У всех посетителей новой клиентской зоны появится своя электронная социальная карта. В базе видно, когда и за какой помощью обращался гость. До конца года планируют также переоборудовать ещё несколько филиалов в городе — помещения в Октябрьском, Ленинском и Дзержинском районах.
Подробности — в сюжете «Новосибирских новостей»:
#Соцзащита #Мэр #Активный город #Медицина в городе #Городское телевидение #Фотогалерея
